Ведение рекламационно-претензионной работы по своему направлению в соответствии с ГОСТ 15.703-2005 и СТО предприятия. Составление и оформление уведомлений, рекламационных актов, контроль за сроками восстановления зарекламированных изделий, участие в разработке и внедрении новых конструкторской и технологической документации, контроль за внесением изменений, порядок предъявления рекламаций и их учет, контроль за сроками выполнения ремонта, уверенный пользователь ПК- (Word, Excel).
Период работы
декабрь 2017 — декабрь 2018 (1 год 1 месяц)
Должность
Старший инженер ОТК
Компания
ООО "НПК "Электрооптика"
Обязанности
Входной контроль поступающих ПКИ на предприятие с оформлением протоколов, приемка продукции от производ ства и сдача ее представителям заказчика. Участи в разработке и внедрению СТО и СМК в организации, договорная и рекламационно-претензионная работа, участие в разработке и внедрении конструкторской и технологической документации, контроль за внесением изменений, порядок предъявления рекламаций и их учет, контроль за сроками выполнения ремонта, уверенный пользователь ПК- (Word, Excel)
Период работы
февраль 2016 — сентябрь 2016 (8 месяцев)
Должность
Инженер ОТК (оформление по ГПХ)
Компания
АО "Техника"
Обязанности
Приемка продукции от производства и сдача ее представителям заказчика, договорная и рекламационно-претензионная работа, участие в разработке и внедрении конструкторской и технологической документации, контроль за внесением изменений, порядок предъявления рекламаций и их учет, контроль за сроками выполнения ремонта, уверенный пользователь ПК- (Word, Excel).
Период работы
февраль 2013 — июль 2015 (2 года 6 месяцев)
Должность
Инженер 1 категории бюро эксплуатации
Компания
ОАО "Аэроэлектромаш", г.Москва
Обязанности
Тяжелое машиностроение:
• Продукция авиационной, аэрокосмической, вертолетной промышленности (продвижение, оптовая торговля)
• Продукция авиационной, аэрокосмической, вертолетной промышленности (монтаж, сервис, ремонт)
договорная и рекламационно-претензионная работа, участие в разработке и внедрении конструкторской и технологической документации, контроль за внесением изменений, порядок предъявления рекламаций и их учет, контроль за сроками выполнения ремонта, уверенный пользователь ПК- (Word, Excel).
Период работы
июнь 2012 — сентябрь 2012 (4 месяца)
Должность
Инженер 1-й категории отдела послепродажного обслуживания "
Компания
ОАО "АК им. С. В. Ильюшина"
Обязанности
Контроль за выполнением на предприятии ГОЗ, договорная и рекламационно-претензионная работа, участие в разработке и внедрении конструкторской и технологической документации, контроль за внесением изменений, порядок предъявления рекламаций и их учет, контроль за сроками выполнения ремонта, уверенный пользователь ПК- (Word, Excel)
Период работы
октябрь 2010 — октябрь 2011 (1 год 1 месяц)
Должность
Ведущий специалист
Компания
635 военное представительство МО РФ, г. Москва
Обязанности
Оформление платежных документов по закрытию ГОЗ, договорная и рекламационно-претензионная работа, участие в разработке и внедрении конструкторской и технологической документации, контроль за внесением изменений, порядок предъявления рекламаций и их учет, уверенный пользователь ПК- (Word, Excel).
Период работы
август 2000 — октябрь 2010 (10 лет 3 месяца)
Должность
Инженер 1-й категории, ведущий инженер, начальник группы, заместитель начальника военного представительства МО РФ
Крайний вид работы - контроль за изготовлением, ремонтом и испытанием авиационных двигателей, ведение рекламационно-претензионной работы, контроль за выполнением договоров, ценообразованием на предприятии при выполнении им гособоронзаказа.
Опыт работы с людьми, знание кадровых вопросов, опыт работы с платежными документами, контроль и ведение учета поставок покупных комплектующих изделий на изготавливаемую продукцию, договорная работа, участие в разработке конструкторской и технологической документации и контроль над внесением изменений, ПК - уверенный пользователь (Word, Excel), знание ТК РФ.
В подчинении были специалисты авиационного профиля в количестве 32 человек.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ
Умею общаться с людьми, имею опыт разрешения конфликтов в коллективе, ведение переговоров и служебной переписки с поставщиками и покупателями
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1986 год
Учебное заведение
Даугавпилсское высшее авиационное инженерное училище им. Я. Фабрициуса
Специальность
Инженер-механик
Образование
Высшее
Окончание
2002 год
Учебное заведение
Военный финансово-экономический университет
Специальность
Управление качеством на предприятии. Ценообразование на оборонную продукцию