Менеджер по сопровождению клиентов

Резюме 5220499   ·   22 октября 2019, 21:42

Имя

Надежда

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Бабушкинская

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (22 сентября 1983)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2017 — январь 2019   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер по сопровождению клиентов

Компания

ООО "ЦентрПО"

Обязанности

Сопровождение и развитие существующих клиентов;

- ведение документооборота по проектам;

-управление проектами:

- расчет стоимости проекта,

- постановка задачи всем участникам внутри компании, контроль исполнения,

- контроль сроков, контроль документооборота с клиентом;

сопровождение и поддержка клиента на всех этапах реализации проекта;

-подготовка коммерческих предложений, договоров для клиента;

- Участие в тендерных торгах в соответствии с ФЗ-44 и ФЗ-223.


Период работы

ноябрь 2013 — июнь 2015   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "ТЕХНОПОСМ" (рекламная компания)

Обязанности

Разработка и изготовление POS материалов

-Размещение заказов на изготовление рекламной продукции в подрядных организациях;

- контроль качества и сроков изготовления;

- планирование размещения заказов

- Управление товарным запасом и оптимизация складских остатков;

-Разработка концепций и креативных решений, техническое и творческое участие в проектах.

-Установление сроков выполнения работы и контроль над выполнением работы в срок;

-Полное ведение проектов до сдачи, планирование работы отдела.

--Взаимодействие с поставщиками, подразделениями продаж и маркетинга для определения потребностей в продукции, обеспечение оперативного планирования закупок;

-Размещение заказов поставщикам. Контроль их исполнения по срокам поставки, ценам, количеству, качеству;

-Контроль сроков производства и отгрузок;

-Согласование деятельности с транспортной и складской логистикой;

-Анализ недопоставок, проработка мероприятий по их недопущению;

- Участие в тендерных торгах в соответствии с ФЗ-44 и ФЗ-223.

-Анализ конкурентов

-Составление актов сверок;

-Обработка первичной документации;

-Выписка счетов-фактур;

-Выставление счетов на оплату;

-Подготовка отчетов для руководства;

-Анализ дебет/кредит задолженности;


Период работы

январь 2009 — октябрь 2013   (4 года 10 месяцев)

Должность

Главный специалист отдела

Компания

ООО "ПК "ГОРХИМПРОЕКТ-ЛЮМИН"

Обязанности

Работа с гарантийными письмами, заказами, счетами,

-отслеживание оплат, бухгалтерских документов,

-ведение телефонных переговоров,

-контроль прохождения проекта

-формирования отчетов,

-ведение баз данных,

-оформление договоров, доп. соглашений,

-контакт с существующими клиентами, выявление потребностей, их уровень и направленность, переговоры с клиентами,


Период работы

октябрь 2007 — декабрь 2008   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по рекламе

Компания

Рекламное агентство "БиВэлл"

Обязанности

Работа с гарантийными письмами, заказами, счетами,

отслеживание оплат, бухгалтерских документов, информации по изданиям,

постановка макетов,

ведение телефонных переговоров,

контроль прохождения проекта, подготовка презентаций,

сбор и анализ информации,

формирования отчетов,

ведение баз данных,

оформление договоров, доп. соглашений,

контакт с существующими клиентами, выявление потребностей, их уровень и направленность, переговоры с клиентами,

сопровождение клиента в рамках ведения проекта,

управление проектом внутри агентства.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

МГУс

Специальность

Менеджер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Навыки работы с клиентами, организатор Киев навыки, деловое общение, навык работы в команде, умение работать с большим объемом информации, ФЗ-44, ФЗ- 223, участие в тендерах.


Учитель английского языка

от 70 000 руб.

Москва

Повар горячего цеха

от 35 000 руб.

Москва

Администратор игровой комнаты

от 30 000 руб.

Москва

Инженер

от 50 000 руб.

Москва

Бухгалтер

договорная

Москва

Менеджер по продажам

от 50 000 руб.

Москва

Комплектовщик

от 45 000 руб.

Москва

Руководитель проекта

от 150 000 руб.

Москва

Системный администратор Linux

от 85 000 руб.

Москва

Промоутер / Расклейщик листовок / Распространитель рекламы

от 7 000 руб.

Москва