Имя | Алена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Щелковская |
Заработная плата | от 20 000 руб. |
График работы | Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 5 лет |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 27 лет (3 июня 1997) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2021 — по настоящее время (2 года 11 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | МРТ Измайлово |
Обязанности | Прием входящих звонков, консультация по услугам клиники. Внесение в базу данных информации по пациентам Запись на прием к специалистам в программе Инфоклиника; Оформление медицинской документации, подготовка отчетности для руководителя. Регистрация анализов, результатов МРТ. Работа с пк и оргтехникой. |
|
Период работы | август 2021 — ноябрь 2021 (4 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | YouPlay |
Обязанности | Координация работы киберклуба; Работа с кассой; Помощь в технических вопросах; Работа баристой. |
|
Период работы | сентябрь 2020 — июль 2021 (11 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | Les Fitness |
Обязанности | Менеджер по продажам работа с потенциальными и действующими клиентами клуба; обзвон клиентов; входящие звонки, обращения (лиды) из соц. сетей; проведение презентации клуба; выявление потребностей клиентов; оформление договора; продажа доп. услуг клуба; ведение клиента по всем вопросам; работа с жалобами и обращениями клиентов; консультация по детским секциям; выполнение плана продаж; ведение отчетности. |
|
Период работы | ноябрь 2019 — сентябрь 2020 (11 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Les Fitness |
Обязанности | Встреча и регистрация клиентов; Выдача ключей от шкафчиков; Продажа дополнительных услуг и товаров; Прием и распределение телефонных звонков, обзвон базы; Ведение документов по обслуживанию клиентов; Работа в программе Universe Fitness; Поддержание высоких стандартов обслуживания клиентов; Контроль дежурных тренеров; Контроль клининговой службы; Оформление клубных карт для намагничивания; |
|
Период работы | апрель 2019 — июнь 2019 (3 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | Профессорский стоматологический центр Эстетикс |
Обязанности | Входящие/исходящие звонки, консультации пациентов по телефону и лично, ведение базы и запись пациентов в Инфодент. Проведение телефонных переговоров с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу. Сбор/раскладка амбулаторных карт. Работа с кассой и терминалом. Начисление бонусов пациентам (3 этапа). Заведение амбулаторной карты для первичных пациентов. Заключение договоров с пациентами. Оформление ортопедических, ортодонтических работ, а так же работ по имплантации. Контроль и заказ канцелярии и расходных материалов. Координация работы врачей и персонала. Составление отчетной документации. |
|
Период работы | сентябрь 2018 — апрель 2019 (8 месяцев) |
Должность | Продавец-кассир + менеджер пункта выдачи |
Компания | Кнопка |
Обязанности | Прием товаров от курьеров, выдача клиентам, учет склада, продажа канцтоваров, работа с кассой, пк, оргтехникой. Оформление возвратов, работа с возражениями. |
|
Период работы | февраль 2017 — август 2018 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Салон красоты Magic Style |
Обязанности | Ведение клиентской базы, консультирование клиентов лично и по телефону, продажа косметики, запись клиентов, организация рабочего времени сотрудников, учет расходных материалов, организация обучения сотрудников, привлечение новых клиентов. |
|
Период работы | ноябрь 2016 — декабрь 2016 (2 месяца) |
Должность | Агент по недвижимости |
Компания | Три ступени |
Обязанности | Переговоры с клиентами; Консультирование по аренде недвижимости; Заключение договоров; Проведение сделок; Сбор документов для сделок; Полное сопровождение. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2016 год |
Учебное заведение | Государственное автономное профессиональное образовательное учреждение города Москвы "Технологический колледж №24" |
Специальность | Специалист по туризму |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2020 год |
Учебное заведение | Российский технологический университет (МИРЭА, МГУПИ) |
Специальность | Государственное и муниципальное управление |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Пользователь ПК Работа с кассой Навыки продаж Работа в команде Работа с оргтехникой Учет товаров Работа с клиентами Электронная почта Материальная ответственность Точность и внимательность к деталям Adobe Photoshop MS PowerPoint Internet Заключение договоров Консультирование Прием и распределение телефонных звонков Ведение клиентской базы Грамотная речь Офисная техника Администрирование Работа с базами данных |