• Работа в базах 1С (1С УСЦ, 1С УТ10-11, 1С ERP, 1С Документооборот, ServiseDesk); • Координирование работы инженеров СЦ (оформление выездов, согласование с клиентами нюансов по выездным работам); • Подбор запасных частей по электронным каталогам; • Составление плана закупки запасный частей с последующей закупкой; • Оптимизация расходов по вверенным направлениям; • Оформление договоров, отслеживание всех этапов сделки, оформление документов по сделке; • Прием, распределение входящей информации; • Оформление документации на техническое обслуживание; • Участие в подготовке и проведении переговоров, встреч, презентаций; • Проведение отчетности за период; • Оформление бухгалтерских документов (расходные накладные, счета, счета фактуры, доверенности, акты выполненных работ); • Умение работы с вендорами (НР, Xerox, Lenovo и т.д), работа в базах вендеров, составление заявок, заказ деталей, оприходование и распределение деталей, составление отчетов); • Консультации клиентов; • Подготовка оборудования к отправке на ремонт; • Заполнение форм на ремонт оборудования; • Демонстрация работы оборудования клиентам. |