Имя | Светлана |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Митино |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 18 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 58 лет (13 июля 1966) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2013 — по настоящее время (11 лет 8 месяцев) |
Должность | Менеджер по туризму |
Компания | ООО "Бизнес Ин Турс" |
Обязанности | Полное обеспечение туристического продукта клиентам по всему миру, начиная с подбора тура до окончания поездки. Решение конфликтных и спорных ситуаций. Привлечение новых клиентов посредством соцсетей и рекламы. Разработка бонусных программ. |
|
Период работы | сентябрь 2000 — сентябрь 2012 (12 лет 1 месяц) |
Должность | Администратор и переводчик |
Компания | Международная организация по миграции |
Обязанности | Административная работа, непосредственное общение с клиентами, прием входящих звонков, сбор документов, устные и письменные переводы |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1995 год |
Учебное заведение | РЭУ им Г.В. Плеханова |
Специальность | Экономист |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | МГПУ им Ленина |
Специальность | Психологическое консультирование |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Свободный), Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Курсы мастерства публичного выступления (школа телевидения Останкино), семинары и вебинары по развитию туристического бизнеса. |
Навыки и умения | Пользователь ПК, умение работать в системе многозадачности, большой опыт решения конфликтных и спорных ситуаций, быстрая реакция на изменения в структуре работы, огромный опыт общения с людьми различных национальностей, вероисповедований и профессий.Большой опыт работы с представителями различных международных организаций и посольств. |
Обо мне | Оптимистична, дружелюбна, толерантна, крайне работоспособна, отзывчива, обладаю хорошим и здоровым чувством юмора, крайне аккуратна к своим обязанностям. Активно занимаюсь спортом. |