1. Открытиезакрытие клуба 2. Встреча гостей и клиентов (выдача ключей, полотенец) 3. Презентация клуба и предоставление грамотной консультации по предоставляемым услугам 4. Ведение телефонных переговоров 5. Продажа пакетов услуг на тренировки 6. Ведение отчетности, ведение кассы 7. Организация рабочего процесса (заказ расходных материалов, координирование работы уборщиц и др.) 8. Выполнение поручений руководства 9. Работа с жалобами и обращениями клиентов 10. Обеспечение высокого уровня сервиса клиентам клуба. 11. Решение конфликтных ситуаций 12. Взаимодействие с подразделениями клуба 13. Участие в проведение внутриклубных мероприятий |