Помощник/ ассистент менеджера

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Кантемировская

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

15 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (21 марта 1977)

Опыт работы

Период работы

январь 2020 — по настоящее время   (4 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

"Подравка"ООО

Обязанности

Прием заказов от клиентов по телефону, электронной почте, работа в EDI (оформление сопровождающей документации по отгрузкам, включая вет. сертификаты (меркурий вэб интерфейс/1С) Рассмотрение претензий от покупателей, (работа с рекламациями, проведение УКД/ИУКД,), контроль дебиторской задолженности. Работа в программе 1С (с номенклатурой, заведение новых контрагентов, установка цен, перемещение, формирование отчетов (продажи, складские остатки) оприходование накладных от поставщиков, с декларациями и ГТД, первичная документация на отгрузку, контроль подбора партий товара.). Работа с электронным документооборотом в программе КОНТУР, ЭДО, на платформах провайдера.

Работа с Маркетплейсами (Озон, Яндекс), оформление заявок на поставку товара, контроль товара (ОСГ, возврат товара,).Разработка технических заданий для создания аналитических отчетов и автоматизация рутинных операций в 1С.

Коммуникация со смежными подразделениями для эффективного выполнения задач.

Период работы

ноябрь 2017 — сентябрь 2019   (1 год 11 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

"ЭльМаркет" ООО

Обязанности

Прием заказов от клиентов по телефону, электронной почте, работа в EDI (подтверждение заказов, отправка уведомлений об отгрузке) Рассмотрение претензий от покупателей, консультирование клиента по ассортименту товара, контроль дебиторской задолженности.

Работа в программе 1С (работа с номенклатурой, заведение новых контрагентов, установка цен, перемещение, формирование отчетов, оприходование накладных от поставщиков, работа с декларациями и ГТД, подготовка документов на отгрузку)..

Работа с электронным документооборотом в программе КОНТУР, ЭДО.

Взаимодействие со складом, проведение инвентаризации. Анализ остатков товара на складе. Заказ товара у поставщика.

Период работы

май 2015 — сентябрь 2017   (2 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

"Дом Кофе" ООО

Обязанности

Работа в 1С 8.2 предприятие: оформление заявок от покупателей, отгрузочных документов, доверенностей, изменение цен в базе 1С, заведение новых карточек номенклатуры и контрагентов.

Работа с интернет магазином (прием, обработка в базе, доставка заказа), взаимодействие со складом.Консультирование клиентов по ассортименту товара, контроль дебиторской задолженности.

Работа с кассой (приходный кассовый ордер, выдача в под отчет д/с, внесение наличных д/с на расчетный счет через банк, разнесение по контрагентам и договорам д/с поступивших на р/с, правильное распределение (банк клиент), сверка с контрагентами дальнейшее выяснение разногласий и корректировка, проверка правильности оформления первичной документации (реализация), контроль за полным и своевременным поступлением первичных документов, запрос недостающих документов у контрагентов, архивирование.

Период работы

март 2014 — апрель 2015   (1 год 2 месяца)

Должность

Оператор 1C

Компания

"Евро семена" ООО

Обязанности

Работа в программе 1С 8.2 предприятие, прием заказав по телефону, ввод информации о новых клиентах в 1С (реквизиты, договора, контактная информация), работа с номенклатурой (заведение новых карточек), формирование и выгрузка прайс листа, создание заказов, выставление счетов, формирование пакета документов, загрузка и корректировка заказов, перемещение, исправление накладных на основании актов, установка цен номенклатуры, перемещение товара между складами.

Период работы

сентябрь 2012 — февраль 2014   (1 год 6 месяцев)

Должность

Оператор 1С

Компания

"ЛедиМоре" ООО

Обязанности

Прием заказов.

Подготовка документов в программе 1С. 8.2

Контроль оплаты счетов.

Решение с клиентами текущих вопросов.

Формирование документов на отгрузку в ТК.

Период работы

июнь 2011 — июнь 2012   (1 год 1 месяц)

Должность

Помощник бухгалтера

Компания

"Абсолют" ООО

Обязанности

Работа с первичными документами, работа с банковскими выписками, книга покупок, журнал учета полученных счетов-фактур, работа в 1С (8.2), подготовка платежных поручений для оплаты необходимых текущих счетов, работа с банк-клиентом, поездки в органы: ПФР, ФСС, ИФНС.

Период работы

сентябрь 2006 — июнь 2011   (4 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер кафе

Компания

"Маркон" ООО

Обязанности

Открытие, закрытие смены (X- отчет, Z-отчет), работа с персоналом, участие в проведении собеседований, контроль за соблюдением стандартов обслуживания, разрешение конфликтных ситуаций, работа на кассе (по необходимости), составление табеля рабочего времени, ведение документации, контроль за соблюдением санитарно-технических норм кафе, инкассирование денежной наличности, проведение инвентаризации, взаимодействие с поставщиками‚ планирование заказа.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1998 год

Учебное заведение

"Уваровский химический колледж"

Специальность

Финансы и кредит

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

"Орловская региональная академия государственной службы"

Специальность

Финансы и кредит

Дополнительная информация

Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

"Высшая школа экономики и сервиса ", Бухгалтерский учет, 1С (8.0) предприятие

Обо мне

Открытая, обучаемая, четко реагирую на порученную работу, умею ладить с людьми, доброжелательная, Всегда есть желание повышать свой профессионализм и стремление к повышению эффективности выполняемой работы.