Менеджер по работе с клиентами, менеджер интернет магазина, продавец, консультант

Резюме 5180446   ·   5 сентября 2019, 16:02

Имя

Евгений

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Некрасовка

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

11 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

32 года   (8 августа 1992)


Опыт работы


Период работы

май 2008 — июль 2019   (11 лет 3 месяца)

Должность

Представитель компании, помощник координатора

Компания

AVON

Обязанности

Поиск клиентов, Рекламные акции, Консультация и полное сопровождение клиентов, Работа с документами, Ведение отчетности, заказ и реализация товаров.

Достижения: за 11 лет работы разрешил множество проблем и нюансов в документах и поставках. Придумал и запустил множество рекламных акций, за счет чего примерно 10-кратно увеличил количество клиентов и объемы продаж.


Период работы

июнь 2016 — февраль 2019   (2 года 9 месяцев)

Должность

Производство и реализация жидкостей для ЭСДН (vape, электр. сигарет)

Компания

Индивидуальное предпринимательство

Обязанности

Производство и реализация жидкостей для ЭСДН (vape, электр. сигарет)

Создание рецептов, закупка сырья, производство е-жидкостей, работа химическими веществам, пищевой химией, никотином, фасовка, упаковка товара в конечный вид для потребителя.

Реклама, продвижение и реализация товара. Работа с клиентами, поставками, продажи.

Достижения: за 3 года сумел влиться в концептуально новую сферу производства для СНГ самостоятельно с нуля. Достичь знаний, навыков, стандартов качества продукта и профессионализма в производстве на уровне премиум жидкостей США. Наладил оптовые поставки, работал по предпочтениям клиента (под заказ), оптимизировал цены и, благодаря всему этому, свел количество отрицательных отзывов и недовольных клиентов к нулю. Сделал свой продукт востребованнее, чем магазинный (коммерческий), и заработал себе репутацию производителя качественного продукта, в условиях "домашней лаборатории". :)


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Московский Городской Психолого-Педагогический Университет (МГППУ), Москва

Специальность

Информационные Технологии, Математическое обеспечение и администрирование информационных систем


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Клиентоориентированность

Глубинное понимание продаж (backend, frontend и пр.)

Чувствительность к клиенту. Его предпочтениям

Коммуникабельность, гибкость и тонкость в общении

Умение работать в команде

Умение слышать слушать и понимать

Поставленная, грамотная, красивая речь

Отличные навыки продаж, презентации товара

Владение ПК - очень продвинутый уровень

Excel, Word, 1С

Владение интернетом - очень продвинутый уровень

Создание и наполнение контентом сайтов, соц.сетей и пр.

Высокая обучаемость/самообучаемость (особенно за ПК)

Скорость печати 600 символов/мин

Личностная зрелость. Образованность. Индивидуальность

Целеустремленность, позитивность, амбициозность

Исполнительность, желание достигать результата

Стремление к саморазвитию, профессионализму

Огонь в глазах! Желание работать и зарабатывать

Обо мне

Ищу работу на длительное время. От себя предоставлю:

Хороший опыт в продажах, глубинное понимание процесса. Клиентоориентированность, backend и frontend продаж, навыки общения, и презентации товара.

Поставленная, грамотная, красивая речь. Умею быть лаконичным, вести деловой разговор.

Коммуникабельный, гибкий в общении. Способен слышать, слушать и понимать собеседника. Быть внимательным, чутким к клиенту. Расположить к себе клиента, прислушаться к нему, и подобрать товар исходя из его личных запросов и предпочтений. Могу работать даже со сложными клиентами и с негативом, претенезиями.

Продвинутый уровень ПК и владения интернетом. Не только чувствую себя как рыба в воде, но так же знаю как все работает изнутри. Большой опыт работы в самом различном софте и офисных программах, на веб-ресурсах. (Excel, Word, 1C, прочие узкоспециализированные программы/CRM, работа над сайтом, наполнение контентом, оформление, ведение соц. сетей и пр.) От мастеринга аудиозаписей - до бухгалтерии и работы с документами. Имеется определенный опыт и в программировании. Провел существенную часть жизни за ПК, работой за ним, в связи с чем достиг глубокого понимая, интуитивного. Способен обучиться любой новой программе, деятельности в считанные часы. Скорость печати - 600 символов/мин.

Ответственный и целеустремленный. Исполнительный, активный, амбициозный. Горю амбициями и желанием работать и зарабатывать!.. Высокая обучаемость.

Привык быть профессионалом, лучшим в своем деле. Устойчив к длительной усердной работе, требующей высокой концентрации и тонкого, исполнения. И даже предпочитаю работать так. Самокритичен. Способен трезво оценивать себя со стороны и воспринимать критику. Здоровый перфекционизм. Нередко проявляю безграничность и творческий подход к делу. (когда уместно)

Предпочитаю втягиваться и погружаться в работу. Жить ею. Поэтому выбираю вакансию более тщательно - по своим интересам. Где я работаю старательно и на результат. Не опасаясь задержаться на рабочем месте или переработать.

Умею работать в команде, понимать и выполнять поставленные задачи. И даже больше предпочитаю идти к общим целям, нежели быть лидером, хотя при необходимости вполне могу взять лидерство на себя.

Открыт для всего нового! Горю желанием безгранично обучаться, выполнять новые нестандартные задания, расширять границы и рамки и повышать свою квалификацию, навыки и знания. Работаю над этим также самостоятельно и посвящаю значительную часть времени самообразованию: как личностному глубокому, так и профессиональному. Готов пройти стажировку.

Портфолио


Менеджер

от 80 000 руб.

Москва

Директор по логистике и закупкам

договорная

Москва

Переводчик английского языка

договорная

Москва

Помощница по дому

от 50 000 руб.

Москва

Охранник

от 30 000 руб.

Москва

Товаровед

от 36 000 руб.

Москва

Водитель

от 50 000 руб.

Москва

Охранник

договорная

Москва

Стоматолог ортопед

договорная

Москва

Промоутер, раздача листовок

договорная

Москва