Менеджер по продажам (координатор отдела продаж)
Резюме 5155312 · 10 октября 2019, 15:57 Имя | Елена | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Кантемировская | Заработная плата | от 50 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 9 лет 4 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 57 лет (12 ноября 1967) |
Опыт работы
| Период работы | сентябрь 2008 — декабрь 2017 (9 лет 4 месяца) | Должность | Менеджер по обслуживанию клиентов | Компания | ИП | Обязанности | Принятие заявок от клиентов, выяснение потребностей клиента на моменте телефонного звонка, консультирование об услугах компании, режиме работы, о свойствах и характеристиках товара. Реализация отделочных и строительных материалов, инструментов, сантехнического и электротехнического оборудования, в том числе зеркал для ванных комнат, прихожих и других товаров. Работа с поставщиками, покупателями. Анализ прайс -листов, заключение договоров на поставку. Консультации покупателям по характеристикам товара, помощь в выборе по запросам, подбор оборудования, оформление покупки. Работа в 1С и Excel. Благодаря грамотным консультациям и правильному подбору оборудования я добилась постоянных покупателей, которые приводили в магазин новых клиентов, что способствовало росту продаж и объемов товарооборота. Работа с документооборотом и отчетностью. Составление заявок поставщикам на основе снятия остатков материалов, подписание актов сверки по задолженностям. Работа с браком, оформление претензий поставщикам, замена брака или рассмотрение зачета. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 1991 год | Учебное заведение | РЭУ им. Г.В. Плеханова | Специальность | Экономика торговли |
Дополнительная информация
| Командировки | Не готова к командировкам | Курсы и тренинги | Повышение квалификации: Менеджемент складского хозяйства с элементами логистики .Год окончания 2018. | Навыки и умения | Работа с базами большого объема, телефонные переговоры, грамотная речь, заключение договоров, оформление первичных документов, составление отчетности, работа с браком, составление претензий, контроль логистических операций от заявки до оплаты полученных товаров, пользователь ПК, работа с документооборотом, работа с рекламациями. | Обо мне | Стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность, быстрое усвоение новой информации, активная жизненная позиция, стремление на достижение новых результатов. |
|