Имя | Татьяна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Домодедовская |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 18 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 52 года (14 апреля 1972) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2017 — январь 2018 (9 месяцев) |
Должность | Директор розничной сети |
Компания | Gipfel International |
Обязанности | Федеральная сеть магазинов посуды. Операционное и стратегическое управление сетью. 350 магазинов, 7, 5К SKU, персонал 1400 сотрудников, в непосредственном подчинении: территориальные директора, региональный директор, отделы аренды, логистики, закупок, рекламы и маркетинга. Результаты: • Оптимизация системы менеджмента: реорганизована работа территориальных директоров, склада; оптимизировано взаимодействие между подразделениями компании; разработан и внедрен зарплатный проект; создан ревизионные отдел, учебный центр; КДП приведено в соответствие с ТК. • Оптимизация бизнес процессов и стандартов работы сети: снижены внутренние потери, затраты на логистику, автоматизированна система проведения ревизий. • Ревизия, корректировка политики продвижения сети: полностью реорганизована система лояльности клиентов, маркетинговая программа, оптимизированы затраты на рекламу; разработаны и внедрены планограммы. • Ревизия, корректировка ассортиментной, ценовой политики: пересмотрены и оптимизированы товарные матрицы, снижен процент неликвидных остатков, скорректирована наценка. • Создание учебного центра: внедрена система введения в должность новых сотрудников, разработана система обучения продукту и технике продаж с готовыми скриптами, обучен весь торговый персонал московского подразделения сети (более 600 сотрудников), частично региональных подразделений, введена система аттестации сотрудников, изменена система KPI. • Разработан и внедрен франчайзинг. • Открыто 15 новых магазинов. |
|
Период работы | январь 2005 — октябрь 2016 (11 лет 10 месяцев) |
Должность | Генеральный директор |
Компания | Семь холмов |
Обязанности | Федеральная сеть магазинов посуды и бытовой техники. Московское подразделение сети. 54 магазина, 5К SKU, 400 сотрудников. В непосредственном подчинении: бухгалтерия, отдел персонала, отдел маркетинга и рекламы, отдел закупок, склад, территориальные директора, call - центр, интернет-магазин. • Открытие сети магазинов. • Создание call-центра. • Создание, продвижение интернет-магазина. • Разработка, внедрение политики продвижения сети. • Определение ассортиментной, ценовой политики. • Разработка, внедрение тех. процессов и стандартов работы сети. • Разработка учебных материалов по технике продаж и продукту. • Обучение персонала. • Вывод на рынок собственных ТМ. • Разработка и запуск франчайзинга. |
|
Период работы | февраль 2004 — декабрь 2004 (11 месяцев) |
Должность | Генеральный директор |
Компания | Ресанта Люкс |
Обязанности | Производство и продажа электроустановочных изделий и светотехники. • Открытие сети магазинов и оптовых филиалов с нуля. • Вывод на рынок собственной ТМ. • Стандартизация работы сети оптовых филиалов. • Стандартизация работы сети магазинов. • Разработка учебных материалов. |
|
Период работы | сентябрь 2002 — февраль 2004 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Директор по развитию |
Компания | Интрон Плюс |
Обязанности | Производство и продажа мужской одежды (Тверская швейная фабрика). • Вывод на рынок собственной ТМ. • Открытие региональной сети магазинов, 15 магазинов. • Разработка тех процессов по открытию магазинов. • Разработка стандартов работы сети магазинов. • Разработка учебных материалов для персонала отдела. • Обучение персонала. |
|
Период работы | август 2001 — сентябрь 2002 (1 год 2 месяца) |
Должность | Директор по продажам |
Компания | Кавер Консалтинг |
Обязанности | Представительство австрийских компаний Manner (кондитерские изделия), Palmers (женское нижнее белье). • Открытие представительств. • Постановка продаж по ТМ Manner. • Разработка проекта открытия сети магазинов Palmers. |
|
Период работы | сентябрь 2000 — август 2001 (1 год) |
Должность | Директор по продажам |
Компания | Сибирский алюминий |
Обязанности | ТД "РусАвтоПром"- компания, управляющая Павловским автобусным заводом и Голицынским автобусным заводом. Начальник отдела продаж • Создание отдела продаж с нуля. • Ценообразование, ассортиментная политика. • Организация маркетингового и рекламного обеспечения продаж. • Разработка проекта, создание сети дочерних предприятий и СТО.. Павловский автобусный завод. Заместитель Генерального директора по продажам и маркетингу • Реорганизация продаж. • Антикризисное управление отделом сбыта. • Перевод продаж с завода в ТД "РусАвтоПром". |
|
Период работы | июнь 1999 — сентябрь 2000 (1 год 4 месяца) |
Должность | Координатор сети филиалов |
Компания | Вимм-Билль-Данн |
Обязанности | Менеджер-координатор Отдела развития и общей координации. • Общая координация работы сети филиалов и организация открытия новых филиалов. • Разработка, согласование, внедрение инструкций и тех.процессов работы головного предприятия и филиалов. "ТК "Вимм-Билль-Данн" Екатеринбургский филиал. Руководитель проекта "Фирменные магазины". • Разработка и внедрение проекта. Администратор филиала • Организация делопроизводства и документооборота в филиале. • Поиск, отбор и найм персонала. • Выполнение обязанностей начальника отдела логистики. |
|
Период работы | ноябрь 1997 — май 1998 (7 месяцев) |
Должность | Менеджер товарной группы в фирменном супермаркете |
Компания | Торговый дом Царицыно |
Обязанности | Организация поставок, формирование ассортиментной матрицы, ценообразование закрепленных товарных групп. Организация работы персонала торгового зала. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1994 год |
Учебное заведение | РЭА им. Г.В. Плеханова |
Специальность | Товаровед |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2002 год |
Учебное заведение | Школа бизнеса открытого Британского университета. ЛИНК. |
Специальность | Менеджмент организации. pre - MBA |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Тренинг для ведущих тренинговых групп. СПбГУ Розничные технологии для руководителей и владельцев магазинов. Управление ассортиментом, управление персоналом. РИП-холдинг. Store - Branding. Академия повышения квалификации Umdasch Sopfitting Group - Австрия. Розничные технологии для руководителей и владельцев магазинов. Проектирование магазинов. РИП-холдинг. Управление персоналом. ARS VITAE Управление проектами. CBSD Искусство переговоров. Институт психологии менеджмента. Договор аренды. Заключение договоров и практика разрешения споров. Институт бизнеса и политики. Открытие и управление сетью магазинов. PALMERS, Вена, Австрия. Корпоративный тренинг по технике ведения продаж. "ТК "Вимм-Билль-Данн" |
Обо мне | Легко работаю в режиме многозадачности, стрессоустойчива, нацелена на результат, очень требовательна, поставленные задачи решаю в короткие сроки максимально эффективно. Мобильна, дети взрослые. |