Практический опыт реализации задач территориального развития, формирования, регламентации и работы технических служб сопровождения ИТ, телекоммуникационных систем и сервисного обслуживания и строительства предприятий нефтегазового комплекса, в том числе, на условиях outsourcing-а. Бизнес-планирование, бюджетирование, организация и управление территориально-распределенными сервисными службами и подразделениями. Организация взаимодействия с внутренними и внешними заказчиками, регламентация и контроль исполнения договорных обязательств и SLA. Разработка и внедрение регламентов бизнес-процессов, организация взаимодействия между подразделениями и системы мотивации персонала. Опыт управления рабочими коллективами численностью более 250 человек. Взаимодействие с изготовителями оборудования, поставщиками и подрядчиками. Взаимодействие с органами гос. управления и контроля. Разработка и управление жизненным циклом IT-систем управления и поддержки бизнеса: системы мониторинга.управления сетями, биллинга, helpdesk, ERP.CRM и TT системы. В том числе, внедрение систем управления техническими средствами, консолидация данных, корпоративный и клиентский порталы, интеграция внутренних и внешних систем и программных средств, взаимодействие с внешними платежными системами. Управление и реализация проектов телефонизации, проектирования и строительства слаботочных систем (СКС, ТВ и мультимедиа, контроль доступа, видеонаблюдения, диспетчеризация) в интересах внутренних потребителей и системных проектах внешних заказчиков. Руководство проектированием и реализацией проектов ЦОД и телекоммуникационных центров, включая системы жизнеобеспечения (электрика, вентиляция и кондиционирование), контроля доступа и наблюдения. Опыт организации и управления строительными и сервисными подразделениями объектов нефтегазового комплекса, в том числе, сетей АЗС и нефтебаз ВИНК. В том числе, сопровождение топливного технологического оборудования, IT-систем управления и контроля, платежных систем, систем безопасности и жизнеобеспечения объектов. Реализация проектов строительства городских и региональных магистральных, опорных сетей (ВОЛС) и сетей доступа. Проектирование, строительство и эксплуатация элементов временных телевизионных и иных телекоммуникационных сетей и систем (сопровождение спортивных, концертных мероприятий, пресс-центров). Проектирование, развертывание и эксплуатация программных систем управления контентом, дистанционного обучения, хранения и анализа больших объемов данных. Опыт разработки новых IT- продуктов и услуг. Практическая реализация услуг с применением (проектирование, строительство, разработка программных систем) мультисервисных сетей связи (NGN) и ЦОД, в том числе реализация VPN, VoIP, TVoIP, конференц- и видеосвязи, SaaS и хранилищ данных, кластерные и облачные архитектуры (clouds). Радиосистемы (WLL, WiMAX, WiFi, trunking). |