Имя | Ольга |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Выхино |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 31 год 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 60 лет (22 апреля 1964) |
Опыт работы
|
Период работы | декабрь 2015 — февраль 2018 (2 года 3 месяца) |
Должность | Оператор отдела Телемаркетинга |
Компания | Первый Бит |
Обязанности | Холодные звонки, исходящие-входящие звонки, презентация компании, сервисно-справочная служба, продажи услуг корпоративным клиентам телефону, работа с возражениями. Воронка продаж, Слепой метод печати, Высокий показатель конверсии продаж, обзвон холодной базы, сегментация, 1С:Предприятие, MS Office. |
|
Период работы | декабрь 2013 — октябрь 2015 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Специалист по кредитованию |
Компания | ООО Национальный банк Траст |
Обязанности | Оформление потребительского кредита |
|
Период работы | октябрь 2012 — декабрь 2013 (1 год 3 месяца) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | Интернет-магазин: Фермерские продукты |
Обязанности | - Продажи по телефону фермерских продуктов питания - Отслеживание маршрута по курьерской доставке - "Холодные звонки" юридическим и физическим лицам - Работа с постоянной базой клиентов |
|
Период работы | август 2010 — август 2012 (2 года 1 месяц) |
Должность | Телемаркетолог-секретарь |
Компания | Ресторан |
Обязанности | Общение с клиентами по телефону -подготовка документов -встреча клиентов в офисе -выполнение поручений руководителя -прием факсов, сканирование, ксерокопирование и т.п. - "холодные звонки", переписка, CRM, прием заявок на обслуживание мероприятий, заказ воды и канцтоваров, координация деятельности курьеров. - Закупки, работа с поставщиками -Поездки в налоговую и банк, обеспечение жизнедеятельности офиса, -Массовый подбор официантов. |
|
Период работы | июнь 2008 — июнь 2010 (2 года 1 месяц) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ТелекомФинанс |
Обязанности | Холодные звонки, исходящие-входящие звонки, презентация компании, сервисно-справочная служба, продажи услуг "телефонии" корпоративным клиентам и физическим лицам по телефону и клиентам в офисе, работа с возражениями и претензиями, выезд в организации для заключения договора. |
|
Период работы | март 2004 — март 2008 (4 года 1 месяц) |
Должность | Оператор call-центра |
Компания | ЗАО "Комкор-ТВ", Акадо |
Обязанности | Продажи услуг спутникового ТВ и Интернет по телефону и клиентам в офисе, работа с возражениями и претензиями., сервисно-справочное обслуживание абонентов. Холодные звонки, исходящие-входящие звонки, презентация компании. Факс, сканирование, ксерокопирование документов. Оформление заявок на подключение услуг компании. Оформление заявок на подключение услуг компании. |
|
Период работы | январь 1985 — январь 2003 (18 лет 1 месяц) |
Должность | Техник организатор гостиничного хозяйства |
Компания | Гостиница |
Обязанности | Бронирование номерного фонда, оформление гостей при "заезде - выезде", контроль уборки номерного фонда. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1996 год |
Учебное заведение | Государственный Университет Управления |
Специальность | Экономика и управление в городском хозяйстве |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 2015г.-"Автоматизация бухгалтерского учета". Московский государственный учебный центр "Профессионал". 2015г.-Деловой Английский язык. 256 часов. Московский государственный учебный центр "Профессионал"- 2018г.-Кадровый Менеджмент, 256 часов. Московский государственный учебный центр "Профессионал". 2019г. - Маркетинг, управление продажами и реклама. 256 часов. Московский государственный учебный центр "Профессионал". |
Навыки и умения | Windows, 1С, MS Office, Internet, Outlook, CRM. "Слепой" метод печати, сканирование, ксерокопировиние, английский язык - разговорный и письменный, техника продаж по тедефону, работа с возражениями, разрешение конфликтных ситуаций. Продвижение продукта, Воронка продаж. Имею возможность работать как в офисе, так и удаленно). Не курю. Хобби - спорт, чтение, радио. |
Обо мне | Замужем. Не курю. предпенсионер. Ответственная, доброжелательная, коммуникабельная. |