Имя | Дмитрий |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Кантемировская |
Заработная плата | от 45 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 6 лет |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 32 года (20 февраля 1992) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2018 — июнь 2019 (1 год 4 месяца) |
Должность | Заместитель руководителя отдела продаж |
Компания | Xiacom.ru |
Обязанности | - Формирование ежедневной и ежемесячной отчетности. - Набор и обучение новых сотрудников. - Оптимизация работы отдела и разработка бизнес процессов. - Контроль работы отдела продаж. Аудит. - Решение претензионных вопросов с клиентами. |
|
Период работы | май 2017 — февраль 2018 (10 месяцев) |
Должность | Оператор call-центра |
Компания | Xiacom.ru |
Обязанности | - Оформление заказов с сайта. - Прием входящей линии. - Работа с корпоративными клиентами. - Решение претензионных вопросов. - Оформление дополнительных продаж. - Выдача интернет-заказов |
|
Период работы | ноябрь 2016 — апрель 2017 (6 месяцев) |
Должность | Оператор call-центра |
Компания | Zzz24.com |
Обязанности | - Согласование заказов с клиентами, - работа со службой логистики, - подготовка накладных перед отправкой заказа, - решение конфликтных вопросов с клиентами. |
|
Период работы | март 2016 — ноябрь 2016 (9 месяцев) |
Должность | Старший менеджер |
Компания | Zelenyishar.ru |
Обязанности | - Набор и обучение новых сотрудников, - работа с поставщиками, - организация рабочего процесса на складе и пункте выдачи заказов, - работа с курьерами и курьерскими службами, - первичная подготовка заказов к отправке и контроль своевременного оправления заказов. |
|
Период работы | май 2015 — март 2016 (11 месяцев) |
Должность | Оператор call-центра |
Компания | Zelenyishar.ru |
Обязанности | - Прием и оформление заказов по телефону (более 100 звонков в день), - консультирование клиентов по ассортиментной матрице магазина, - выполнение поручений руководства, - решение конфликтных ситуаций с клиентами. |
|
Период работы | июль 2013 — апрель 2015 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам 1й категории |
Компания | Http://allo.ua |
Обязанности | - Продажа техники и сопутствующих товаров, - работа с клиентами по техникам продаж, - прием товара и оформление выкладки по мерчендайзингу, - работа с клиентами интернет - магазина allo.ua, - оформление кредитов в системе кредитный брокер, - работа с кассой в системе 1С. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | Донбасский государственный технический университет |
Специальность | Промышленное и гражданское строительство |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Готов к командировкам |
Навыки и умения | Активные продажи, Консультирование клиентов по телефону, исходящие звонки, 1С: Предприятие 8, Навыки продаж, Работа с поставщиками, Обучение персонала, входящие звонки, Грамотная речь, оформление заказов, Консультативные продажи |