Территориальный управляющий

Имя

Елизавета

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Каширская

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

20 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (4 ноября 1977)

Опыт работы

Период работы

январь 2020 — апрель 2020   (4 месяца)

Должность

Региональный менеджер по оптовым продажам

Компания

Фэшнстайл, ООО (endea.ru)

Обязанности

• Активные оптовые продажи одежды класса средний плюс

• Управление имеющейся клиентской базой. Оптовые продажи по системе предзаказа и со свободного склада.

• Подготовка и согласование договоров, дополнительных соглашений, протоколов, а так же системный контроль документооборота с клиентами.

• Получение и согласование заказов. Контроль отгрузок клиентам, контроль финансовой дисциплины клиентов-платежей и дебиторской задолженности.

• Составление ежемесячного плана продаж; анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов; предоставление отчетов по итогам работы.

Опыт работы с товарными группами, где присутствует большое количество SKU.

Активный поиск новых клиентов, в т.ч. холодные звонки, отправка коммерческих предложений, встреча с клиентами, презентация товара. Подключение новых клиентов: консультирование клиентов по товару, формирование заказов, составление коммерческих предложений, обработка первичных документов.

• Знания специфики работы в модной индустрии, иструментов продаж, маркетинговых мероприятий. Оказание консультаций по развитию бизнеса в работе клиентов - что вызывало доверие со стороны клиентов, и, соответственно, увеличение и развитие продаж.

Результаты работы: выполнение плановых показателей, прирост новых клиентов, восстановление "спящих" клиентов.

Период работы

сентябрь 2017 — июнь 2019   (1 год 10 месяцев)

Должность

Коммерческий директор

Компания

Алмаз-Холдинг- сеть ювелирных магазинов.

Обязанности

• Оперативное управление розничной сетью магазинов г. Москва, МО (14 магазинов):

• Обеспечение выполнения планов продаж и KPI показателей магазинами.

• Поддержание бесперебойной работы магазинов (наличие персонала, товара, разрешительной документации, удовлетворительное техническое состояние магазинов).

• Развитие и обучение всего персонала филиала (проведение тренингов на местах)

• Анализ и планирование продаж. Отчетность, документооборот.

• Контроль соблюдения фирменных стандартов компании.

• Обеспечение результативности маркетинговых мероприятий, участие в разработке маркетинговых мероприятий.

• Взаимодействие с администрацией ТЦ.

• Подготовка и проведение инвентаризаций.

Период работы

сентябрь 2014 — июль 2017   (2 года 11 месяцев)

Должность

Директор группы магазинов

Компания

585 голд, Холдинг-сеть ювелирных магазинов.

Обязанности

Организация работы в закрепленных магазинах и ломбардах (17 торговых точек) Москва и МО.Формат магазинов: ТЦ, "стрит-ритейл". Площадь магазинов: от 60 кв.м. - 120 кв.м.

• Запуск новых магазинов: управление и контроль на всех этапах.

• Выполнение плана продаж, контроль достижения магазином основных KPI, анализ и проведение мероприятий по улучшению плановых показателей.

• Планирование и организация торгового процесса в магазинах. Обеспечение выполнения мер по сохранности ТМЦ, ежедневный контроль учета ТМЦ, проведение инвентаризаций.

• Организация ломбардной деятельностью.

• Контроль выполнения "Стандартов обслуживания покупателей".Проверка по Чек Листу: магазин и ломбард.

• Организация мерчендайзинга в закрепленных магазинах, разработка планограмм.

• Маркетинг: организация, контроль и анализ эффективности. Ассортимент: анализ продаж, заказ товара, перемещения.

• Контроль за ведением документооборота в закрепленных магазинах.

• Контроль соответствия состояния магазинов требованиям нормативных

документов по организации розничной торговли.

• Ведение отчетности. Анализ продаж. Анализ конкурентной среды (мониторинг).

Достижения: открытие 12 розничных магазинов и ломбардов в Москве и МО. Вывела на экономические показатели магазины. Прирост к прошлому году +15 до 30 %, прирост из месяца в месяц по новым ТТ от 12 до 30 %.

Осуществила подбор, обучила и отстажировала команды данных ТТ, построила ‘эффективные команды старших продавцов и продавцов.

Период работы

февраль 2012 — июль 2014   (2 года 6 месяцев)

Должность

Региональный управляющий.

Компания

Glance - сеть салонов дизайнерской женской одежды, аксессуаров и бижутерии.

Обязанности

Управление франчайзинговыми магазинами и сопровождение бизнеса партнеров - франчайзи (18 магазинов=90 управляющих и продавцов). Формат магазинов: ТЦ, "стрит-ритейл" в Москве, МО и регионах РФ. S магазинов от 60- 120 кв.м.

• Взаимодействие с франчайзи по вопросам ведения бизнеса магазинов, согласно стандартам и коммерческим условиям компании.Согласование и подписание с франчайзи коммерческих, юридических, бухгалтерских документов.

• Координация открытия магазинов: ознакомление с регламентами, автоматизированной информационной базой, основами работы с КБ, коллекцией, составление ассортиментной матрицы, подготовка и отгрузка оборудования в магазин, товара, мерчендайзинг, планирование маркетинговых мероприятий на открытие.Управление ассортиментом, формирование и распределение коллекции согласно плану продаж и региональным особенностям.Разработка внутренних регламентов, презентаций по актуальным задачам.

• Управление платежами за отгрузку товара, контроль дебиторской задолженности

• Управление магазинами.Контроль: выполнения KPI, отчетности, выполнения стандартов, регламентов, анализ маркетинговых мероприятий. Работа с Фотоотчетам.Проверка по Чек Листу.

• Управление персоналом: подбор, контроль этапов обучения.Проведение тренингов для персонала, подготовке и проведение "школы управляющих".

• Участие в выставке "Международный фестиваль франшиз" 2014 год..

Подготовка и участие в стратегических сессиях для франчайзи.

Открытие 4-х магазинов в городах: Новокузнецк, Рыбинск, Энгельс, Саратов.

Увеличение оборота и выручки в магазинах, в том числе за счет эффективного внедрения новых технологий: Рационального гардероба, Мастер Классов по индивидуальному стилю, работы с КБ и мотивации сотрудников по KPI, и построению доверительных эффективных отношений с франчайзи.

Период работы

август 2010 — ноябрь 2011   (1 год 4 месяца)

Должность

Директор розничной сети

Компания

ARDI- розничная сеть по продаже нижнего женского белья.

Обязанности

• Управление группой из 9 магазинов (36 администраторов и продав-цов).

• Управление персоналом:подбор, обучение и контроль за качеством обслуживания, аттестации, ротация. Разработка и проведение тренингов для продавцов по технике продаж и по торговой марке. Составление должностных ин-струкций. Составление табеля, расчет заработной платы.

• Управление Финансовой деятельностью:Контроль кассовой дисциплины в магазинах, Организация надлежащего документооборота в магазинах (первичная документа-ция, кассовые отчеты и т.п.). Инвентаризации.

• Коммерческая деятельность. Отчетность руководителю компании.Согласование с руководством предложений по ценообразованию, ассортименту, выкладки, товарному запасу, торговому оборудованию. Предложения по проведению маркетинговых мероприятий, анализ эффективности. Мерчандайзинг и витринистика.

• Заключение договоров на обеспечение хозяйственной деятельности магазина. Организация и обеспечение надлежащего оформления разрешительных документов для магазинов.

Период работы

март 2003 — июнь 2010   (7 лет 4 месяца)

Должность

Территориальный управляющий

Компания

Эстель Адони- розничная сеть салонов элитного женского нижнего белья, домашней одежды и купальников.

Обязанности

Управление группой из 6 магазинов в г. Москве (30 администраторов и продавцов). Формат магазинов: ТЦ площадью от 60 кв.м. - 80 кв.м.).

• Открытие магазинов с "нуля", без поиска помещения (9 магазинов).

Оперативное управление работой магазинов (и участие в продажах). Анализ, прогноз, выполнение плана продаж и роста выручки.Контроль расчетно-кассового обслуживания, ведение кассовой документации.Проведение инвентаризации.

Управление персоналом: подбор, обучение, аттестация, ротация и мотивация ад-министраторов и продавцов. Составление графиков работы. Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.

• Управление ассортиментом.Формирование заказов на коллекцию. Контроль наличия ассортимента, переоценка, возврат, ротация товара. Прием, маркировка и выкладка товара. Мерчандайзинг и витринистика.

• Проведение маркетинговых мероприятий, анализ их эффективности.

Взаимодействие с коммерческой службой, отделом логистики, бухгалтерией и други-ми службами Компании. Контроль за техническим состоянием магазинов. Контроль разрешительной документации и сертификатов.

• Взаимодействие с контролирующими органами и администрацией ТЦ.

Рост от продавца до управляющего магазина за 3 месяца, от управляющей до территориального управляющей за 6 месяцев.

Период работы

июнь 1998 — ноябрь 2002   (4 года 6 месяцев)

Должность

Продавец-консультант-кассир

Компания

Givenchy- розничнпя сеть по продажам ювелирных изделий.

Обязанности

Продавец-консультант-кассир

Активные продажи, расчетно-кассовое обслуживание.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Российский университет кооперации, Москва

Специальность

Товаровед непродовольственных и продовольственных товаров

Образование

Среднее специальное

Окончание

2001 год

Учебное заведение

Московский коммерческий колледж

Специальность

Коммерсант (факультет Организация и технология коммерческой деятельности)

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

1С: Торговля и склад 1С: Управление Торговлей Matrix MS Excel MS Office MS PowerPoint MS Word

Обо мне

Деловые и личностные качества: самодисциплина, в работе требовательна к себе и окружающим сотрудникам, способна построить и поддерживать деловые и другие отношения с людьми различных уровней. Умею работать в Интенсивном режиме. Добиваюсь решения поставленных задач, ответственна, порядочна. Открыта для новых знаний и умений, готова к дальнейшему развитию.

Права категории В, личный автомобиль.