Менеджер по работе с клиентами /координатор

Резюме 510419   ·   22 февраля 2019, 09:22

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Домодедовская

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

59 лет   (14 февраля 1965)


Опыт работы


Период работы

май 2012 — август 2018   (6 лет 4 месяца)

Должность

Менеджер

Компания

ЛП Эмбалаж"производство/ оптовая продажа бумажной упаковки

Обязанности

Работа с постоянными клиентами компании.

Оформление договоров. Доп. соглашений.

Выставление счетов.

Контроль оплаты.

Обработка почты.

Получение заказов через EDI, почту, телефон.

Обработка заказов от клиентов.

Анализ заказов:проверка дат поставок, расчет количества и высоты паллет, проверка цен.

Согласование с клиентом даты и времени поставки.

Авизация заказа на портале клиента.

Выписка в 1С товарно-сопроводительной документации (счет, счет-фактура, т-12, ттн, паспорт паллет).

Планирование и контроль отгрузки.

Распределение заданий между водителями.

Заказ дополнительного автотранспорта для отгрузки, работа с транспортными компаниями.

Контроль правильности оформления и своевременности предоставления сопроводительный документов.

Замена и дублирование документов по запросу клиента.

Ведение реестров документов.

Отчеты по запросу руководителя.

Ведение деловой переписки с клиентами по поводу заказов, документов. Корректировка документов.

Отправка документов курьерскими службами.

Работа с дебиторской задолженностью.

Взаимодействие с отделом продаж, складом, бухгалтерией.

Замена менеджера по продажам в период отсутствия и отпусков.

Заказ материалов для производства.


Период работы

март 2011 — май 2012   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по продажам мебели

Компания

ООО Дескадо/продажа мебели

Обязанности

Прием звонков, деловая переписка, документооборот, заключение договоров, прием и обработка заказов, консультации, дизайн проекты, решение текущих вопросов с клиентами, контроль оплаты счетов.


Период работы

сентябрь 2009 — февраль 2011   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам мебели

Компания

ИП Аргунов/продажа мебели

Обязанности

Развитие отношений с существующими и новыми клиентами,

- прием и корректировка заказов,

- курирование сделки от начала до конца

(приход денег, подбор товара в соответствии с заказом,

контроль доставки, контроль возврата документов и т.д.),

- отслеживание задолженности,

- работа с ассортиментом, продвижение новинок,

- ведение отчетности, планирование,

- анализ продаж,

- деловая переписка, документооборот.


Период работы

октябрь 2001 — май 2009   (7 лет 8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам мебели

Компания

ООО"Корвет"/продажа мебели

Обязанности

Товороучет в 1С.

Взаимодействие с внутренними службами компании.

Контроль работы персонала.Обучение персонала.Ведение рабочей и отчетной документации (договора, счета, счета-фактуры, накладные, кассовая документация, анализ продаж, планирование закупок). Проведение инвентаризации.Работа с рекламациями.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

1991 год

Учебное заведение

Заочный техникум советской торговли

Специальность

Товаровед не продовольственных товаров


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Московский экономико-финансовый институт

Специальность

Менеджмент организации


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы :

-Центр1С:1С8Управление торговлей;

-Московская академия рынка труда и информационных технолоий, программа:

"Информационные технологии в управлении", специализация"Менеджер офиса с применением ПВЭМ"

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК, Word, Excel, 1С, опыт работы с документами, знание оргтехники.

Обо мне

Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с клиентами и документами. Активная, трудолюбивая, ответственная, легко обучаюсь.


Невролог (нейрофизиолог)

от 35 000 руб.

Москва

Специалист

от 35 000 руб.

Москва

Бухгалтер

от 40 000 руб.

Москва

Менеджер

от 40 000 руб.

Москва

Продавец

от 25 000 руб.

Москва

Тренер

от 50 000 руб.

Москва

Продавец кассир

от 32 000 руб.

Москва

Работник зала, кассир

договорная

Москва

Фармацевт

от 50 000 руб.

Москва

Электрогазосварщик

от 80 000 руб.

Москва