Прием заказов по телефону и с сайта, внесение их в базу, консультирование по меню, сбор заказов, маршрутизация курьеров, прием денежных средств и ведение кассовой отчетности, работа с претензиями.
Период работы
декабрь 2017 — май 2018 (6 месяцев)
Должность
Диспетчер такси
Обязанности
Прием заказов по телефону и распределение их между водителями, контроль водителей на линии, расчет стоимости поездки, решение спорных вопросов, работа с возражениями
Период работы
август 2015 — октябрь 2017 (2 года 3 месяца)
Должность
Оператор call-центра
Обязанности
Прием заказов по телефону и с сайта компании, регистрация их в базе данных, консультирование по меню, помощь клиентам в выборе блюд, работа с рекламациями
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2005 год
Учебное заведение
МИМСР
Специальность
Клиническая психология
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Обо мне
Москвичка, аккуратная, стрессоустойчивая, есть опыт управления персоналом (курьеры), хорошее знание Москвы. Продвинутый пользователь ПК, легко обучаемая. Опрятный внешний вид.