Организация и контроль работы персонала на объектах Яндекс. В подчинении находилось порядка 60 человек (менеджеры, кофе-леди, грузчики, уборщицы). Распределение сотрудников по участкам, контроль качества выполненных работ. Составление технологических карт уборки Бизнес-центра. Оптимизация производственных процессов, взаимодействие с Клиентом (выявление потребностей, работа с замечаниями и пожеланиями, урегулирование конфликтов).
Инструктаж для сотрудников по охране труда и техники безопасности (первичный, повторный, внеплановый и целевой). Подбор и адаптация персонала (в том числе граждан СНГ)
Заказ и учет химических средств и инвентаря на объект. Опыт работы с профессиональной химией (кислотные, щелочные, нейтральные) с соблюдением всех маркировок и цветовой гаммы, организация и уборка до/после планируемых мероприятий.
Составление отчетности, табеля учета рабочего времени, графиков уборки. Ведение ведомостей заработной платы. Подписание промежуточных актов о проделанной работе у заказчика, для предоставления счета за оказанные услуги.Объект класса А, ООО Яндекс БЦ Аврора.
Период работы
май 2009 — февраль 2018 (8 лет 10 месяцев)
Должность
Руководитель
Компания
КК
Обязанности
Организация и контроль работы персонала на объектах Яндекс. В подчинении находилось порядка 120 человек (менеджеры, кофе-леди, грузчики, уборщицы). Распределение сотрудников по участкам, контроль качества выполненных работ. Составление технологических карт уборки Бизнес-центра. Оптимизация производственных процессов, взаимодействие с Клиентом (выявление потребностей, работа с замечаниями и пожеланиями, урегулирование конфликтов).
Инструктаж для сотрудников по охране труда и техники безопасности (первичный, повторный, внеплановый и целевой). Подбор и адаптация персонала (в том числе граждан СНГ)
Заказ и учет химических средств и инвентаря на объект. Опыт работы с профессиональной химией (кислотные, щелочные, нейтральные) с соблюдением всех маркировок и цветовой гаммы, организация и уборка до/после планируемых мероприятий.
Составление отчетности, табеля учета рабочего времени, графиков уборки. Ведение ведомостей заработной платы. Подписание промежуточных актов о проделанной работе у заказчика, для предоставления счета за оказанные услуги.Объект класса А, ООО Яндекс БЦ Красная раза .
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1999 год
Учебное заведение
Институт экономики управления и право
Специальность
Менеджмент организаций
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Обо мне
Умения находить правильный подход к людям, самостоятельность в принятии решений, ответственность, стрессоустойчивость, исполнительность, своевременное‚ четкое и грамотное выполнение своих обязанностей, способность к прогнозированию, способность создать, организовать и мотивировать коллектив.