Помощник руководителя/секретарь/администратор

Имя

Кристина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Ховрино

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (21 апреля 1990)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2017 — июль 2019   (1 год 10 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Crossfitflash

Обязанности

Администрирование работы спорт-клуба и взаимодействие с персоналом.

Самостоятельное решение всех вопросов, возникающих на рабочем месте.

Контроль процессов планирования графика работы сотрудников.

Обслуживание клиентов, презентация спорт-клуба потенциальным и новым клиентам на максимально высоком уровне.

Продажа спортивных услуг Клуба.

Прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков действующим и потенциальным клиентам Клуба.

Регулярная ревизия ассортимента сопутствующих товаров Клуба и составление заказов. Контроль уровня запаса продукции в баре.

Ведение отчетности в утвержденной форме.

Ассистирование в продвижении спорт-клуба и e-mail рассылках.

Ассистирование в презентациях и проектах спорт-клуба по запросу Управляющего.

Период работы

октябрь 2016 — сентябрь 2017   (1 год)

Должность

Администратор

Компания

ForYou

Обязанности

- Координировала работу сотрудников;

- Принимала звонки и вела запись клиентов;

- Консультировала клиентов по услугам салона:

по стоимости;

по показаниям и противопоказаниям к проведению процедур;

по предлагаемой салоном продукции;

- Продавала косметику и средства для домашнего ухода;

- Контролировала наличие необходимых средств, исправность аппаратуры;

Проводила расчеты с клиентами, работала с кассой.

Период работы

февраль 2014 — сентябрь 2016   (2 года 8 месяцев)

Должность

Экономист

Компания

АКБ"Индустриал банк"

Обязанности

- начисление процентов на остатки по карточным счетам;-консультирование клиентов-физических лиц и предприятий о порядке выпуска и обслуживания банковских карт

- открытие счетов, выпуск и перевыпуск банковских карт для клиентов-физических лиц, получение карт из центра персонализации, отправка карт в филиал и дополнительные офисы Банка, контроль оформления и выдачи карт сотрудниками Филиала и доп. офисов Банка, выдача персонализированных карт клиентам главного офиса Банка

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

ЗГИА

Специальность

Менеджмент организаций и администратор

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Немецкий (Базовый), Русский (Свободный)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Microsoft Office (Excell, Word, PowerPoint, Outlook), CRM, Universe, 1C; кассовая дисциплина, работа с кассой, терминалом; продажи b2c; управление персоналом; разработка стратегии по повышению эффективности работы организации.

Обо мне

Исполнительность, коммуникабельность, аккуратность, внимательность, грамотная устная и письменная речь, организаторские способности, порядочность, пунктуальность, энергичность.

Портфолио