Имя | Людмила |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Солнцево |
Заработная плата | от 45 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Среднее |
Опыт работы | 18 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 45 лет (1 мая 1980) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2018 — по настоящее время (7 лет 4 месяца) |
Должность | Руководитель |
Компания | ИП Кравцова |
Обязанности | Руководство собственной фирмой. |
|
Период работы | октябрь 2014 — март 2018 (3 года 6 месяцев) |
Должность | Администратор-кассир |
Компания | Сеть клиник ООО "Медиарт" |
Обязанности | Ведение клиентской базы сети клиник в программе "Архимед", работа с сервисной службой IT. Встреча и маршрутизация пациентов, информирование по услугам и ценам клиник, решение нестандартных и конфликтных ситуаций; Оформление и заключение договоров, работа с сист.ДМС. Прием звонков и консультирование по услугам и продуктам клиник; Работа с кассой, кассовыми документами, расчет пациентов; Взаимодействие с другими клиниками сети, с поставщиками медицинского оборудования, аптеками, сервисными центрами; Жизнеобеспечение клиники в полном объеме. Документооборт. Составление ежемесячных графиков работы персонала клиники, отчетов по экономическим и бухгалтерским показателям клиники; Мониторинг рынка по услугам и ценам. |
|
Период работы | июль 2012 — сентябрь 2014 (2 года 3 месяца) |
Должность | Администратор-кассир |
Компания | Газпром, МЦ-4 |
Обязанности | Встреча и сопровождение клиентов, информирование посетителей по услугам и ценам. Заведение электронных карт пациентов, договоров; информационная поддержка клиентов по телефону; запись на прием; решение возможных претензий и споров клиентов; информирование о предстоящем визите в клинику. • Знание программы МЕДИАЛОГ. • Опыт работы в стоматологии. • Ведение кассовых операций. Работа с кассовым аппаратом и терминалом. • Ведение отчетной документации. • Работа с договорами. • Работа со страховыми организациями. " Работа с VIP пациентами. |
|
Период работы | март 2002 — май 2012 (10 лет 3 месяца) |
Должность | Зав лит.фондом, помощник руководителя |
Компания | НРРОИ (Институт Философии, региональная иностранная компания) |
Обязанности | Широкий круг обязанностей. |
|
Период работы | март 2000 — май 2001 (1 год 3 месяца) |
Должность | Помощник руководителя, Делопроизводитель, Офис-менеджер. |
Компания | Торгово-производственная фирма |
Обязанности | • Офисное делопроизводство в полном объеме: координация работы офиса, прием и распределение телефонных звонков, документооборот компании, осуществление взаимодействия между подразделениями компании, обработка первичных документов и счетов, ведение документооборота, прием, учет и регистрация входящей корреспонденции и документов, распределение по адресатам; учет и регистрация отправляемой корреспонденции; • Организация деловых встреч, совещаний директоров, рабочих совещаний; • Протоколирование рабочих совещаний • Первичная бухгалтерская документация (выставление счетов, выписка накладных, контроль за исполнением денежных обязательств клиентов по условиям договора) • Ведение клиентской базы, ведение переговоров, консультация клиентов • Сбор и анализ информации о степени насыщенности рынка, проведение сравнительного исследования технических, ценовых и потребительских качеств аналогичной продукции. • Анализ данных о потребителях и конкурентах, осуществление поиска новых потребителей продукции. • Участие в разработке рекламных материалов, подготовке и оформлении выставок. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1991 год |
Учебное заведение | Институт Народного хозяйства |
Специальность | Экономист широкого профиля |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Множество. При собеседовании. |
Навыки и умения | Уверенный пользователь ПК (документы‚ таблицы различной сложности в Word‚ Excel‚ легко осваиваю новые компьютерные программы‚ активно использую интернет-ресурсы) Знание первичной бухгалтерии, 1С . Хорошая скорость печати. Грамотная речь. |
Обо мне | Активная жизненная позиция‚ нацелена на результат‚ легко и быстро обучаема‚ коммуникабельна‚ способна обрабатывать большой объем информации и работать в режиме многозадачности, выдержанна и собрана в стрессовых ситуациях. Оперативно принимаю решения и готова нести ответственность. Расставляю приоритеты‚ ставлю цели и достигаю их. Трудолюбива. Умею "слушать и слышать" руководителя. Доброжелательна‚ тактична‚ исполнительна. Без вредных привычек и личных проблем. Прописка Москва, Солнцево |