Администратор

Резюме 5077067   ·   20 декабря 2019, 23:05

Имя

Дмитрий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Новоясеневская

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

35 лет   (9 января 1990)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2016 — апрель 2018   (1 год 8 месяцев)

Должность

Сервис - инженер

Компания

М.Видео

Обязанности

Прием и переадресация входящих звонков;

Работа с оргтехникой (факс, ксерокс, сканер);

Получение/отправка корреспонденции в ОПС, отслеживание статуса отправлений;

Организация встреч посетителей;

Организация работы курьеров;

Контроль возвратности договоров и актов;

Ведение, хранение, распределение и контроль внутренней и внешней корреспонденции в офисе компании

Проверка правильности оформления и регистрация первичных документов;

Подготовка документов для сдачи в архив;

Взаимодействие с внутренними службами компании;

Коммуникация с отделом закупок и бухгалтерией;

Оформление заявок на сотрудников, машины;

Хозяйственное обеспечение офиса (составление заявки на канцелярию);

Ведение деловой переписки (общение клиентами и контрагентами от лица компании);

Выполнение рабочих поручений руководителя.

• Работа с документами: оформление внутренних и внешних

• Продажи: продажа, допродажа, оказание услуг, отслеживание пополнения товара, проверка ценников, поддержание порядка в зале.

• Склад: работа с браком, диагностика, мелкая наладка, оформление товара, систематизация хранения, учет, отгрузка.

• Работа с кассой: открытие и закрытие смены, наличные, карты, проводка кредитов и предоплаченных заказов, инкассация.

• Pikap: полный цикл обработки заказа - от получения заказа до выдачи товара с решением всех возникающих проблем.

• Администрирование: настройка и установка купленного товара, оформление документов, корректировка заказов, помощь в нестандартных ситуациях, решение конфликтных ситуаций, правовая поддержка решений администрации магазина.


Период работы

сентябрь 2014 — июль 2015   (11 месяцев)

Должность

Администратор сервисного центра

Компания

ООО Рассвет

Обязанности

Встреча клиентов,

распределение клиентопотока,

работа с возражениями,

оформление документов


Период работы

декабрь 2012 — октябрь 2013   (11 месяцев)

Должность

Администратор сервисного центра

Компания

Магазин-интернет "Плеер-ру"

Обязанности

Встреча клиентов,

распределение клиентопотока,

работа с возражениями,

оформление документов


Период работы

октябрь 2011 — октябрь 2012   (1 год 1 месяц)

Должность

Продавец-консультант отдела Hi - Fi

Компания

Гипермаркет "Ашан"

Обязанности

Консультирование клиентов по характеристикам товара

Сопровождение покупок от выписки до получения товара потребителем,

Работа с возражениями,

Решение спорных и конфликтных ситуаций.


Период работы

июль 2010 — август 2010   (2 месяца)

Должность

Работник торгового зала

Компания

Гипермаркет "Ашан"

Обязанности

Получение товара со склада.

Консультирование клиентов по характеристикам товара.

Участие в акциях.


Период работы

июль 2009 — июль 2009   (1 месяц)

Должность

Работник торгового зала

Компания

Гипермаркет "Ашан"

Обязанности

Получение товара со склада.

Консультирование клиентов по характеристикам товара.

Участие в акциях.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

"МОИ" Московский Открытый Институт

Специальность

Экономика и управление, Менеджер


Образование

Среднее специальное

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Строительный колледж № 38

Специальность

Менеджмент. Менеджер по отраслям, Менеджер среднего звена


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Пользователь ПК:

- знание офисных программ

- работа в Интернете и с электронной почтой

- быстрое освоение новых программ

Обо мне

• Ответственный, имеющий аналитическое мышление

• умеющий работать в команде, легко адаптирующийся под новые корпоративные правила, условия работы и т.д.

• умение работать с офисной техникой.

• желание развиваться в профессиональном плане.

Портфолио


Товаровед

от 25 000 руб.

Москва

Охранник администратор

от 50 000 руб.

Москва

Медицинская сестра

от 30 000 руб.

Москва

Старший бухгалтер

договорная

Москва

Охранник с УЛЧО

договорная

Москва

Бариста

договорная

Москва

Любая

от 27 000 руб.

Москва

Водитель

от 60 000 руб.

Москва

Начинающий специалист

от 30 000 руб.

Москва

Расклейщик объявлений / Промоутер / Распространитель листовок

от 20 000 руб.

Москва