Администратор

Резюме 5077067   ·   20 декабря 2019, 23:05

Имя

Дмитрий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Новоясеневская

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

35 лет   (9 января 1990)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2016 — апрель 2018   (1 год 8 месяцев)

Должность

Сервис - инженер

Компания

М.Видео

Обязанности

Прием и переадресация входящих звонков;

Работа с оргтехникой (факс, ксерокс, сканер);

Получение/отправка корреспонденции в ОПС, отслеживание статуса отправлений;

Организация встреч посетителей;

Организация работы курьеров;

Контроль возвратности договоров и актов;

Ведение, хранение, распределение и контроль внутренней и внешней корреспонденции в офисе компании

Проверка правильности оформления и регистрация первичных документов;

Подготовка документов для сдачи в архив;

Взаимодействие с внутренними службами компании;

Коммуникация с отделом закупок и бухгалтерией;

Оформление заявок на сотрудников, машины;

Хозяйственное обеспечение офиса (составление заявки на канцелярию);

Ведение деловой переписки (общение клиентами и контрагентами от лица компании);

Выполнение рабочих поручений руководителя.

• Работа с документами: оформление внутренних и внешних

• Продажи: продажа, допродажа, оказание услуг, отслеживание пополнения товара, проверка ценников, поддержание порядка в зале.

• Склад: работа с браком, диагностика, мелкая наладка, оформление товара, систематизация хранения, учет, отгрузка.

• Работа с кассой: открытие и закрытие смены, наличные, карты, проводка кредитов и предоплаченных заказов, инкассация.

• Pikap: полный цикл обработки заказа - от получения заказа до выдачи товара с решением всех возникающих проблем.

• Администрирование: настройка и установка купленного товара, оформление документов, корректировка заказов, помощь в нестандартных ситуациях, решение конфликтных ситуаций, правовая поддержка решений администрации магазина.


Период работы

сентябрь 2014 — июль 2015   (11 месяцев)

Должность

Администратор сервисного центра

Компания

ООО Рассвет

Обязанности

Встреча клиентов,

распределение клиентопотока,

работа с возражениями,

оформление документов


Период работы

декабрь 2012 — октябрь 2013   (11 месяцев)

Должность

Администратор сервисного центра

Компания

Магазин-интернет "Плеер-ру"

Обязанности

Встреча клиентов,

распределение клиентопотока,

работа с возражениями,

оформление документов


Период работы

октябрь 2011 — октябрь 2012   (1 год 1 месяц)

Должность

Продавец-консультант отдела Hi - Fi

Компания

Гипермаркет "Ашан"

Обязанности

Консультирование клиентов по характеристикам товара

Сопровождение покупок от выписки до получения товара потребителем,

Работа с возражениями,

Решение спорных и конфликтных ситуаций.


Период работы

июль 2010 — август 2010   (2 месяца)

Должность

Работник торгового зала

Компания

Гипермаркет "Ашан"

Обязанности

Получение товара со склада.

Консультирование клиентов по характеристикам товара.

Участие в акциях.


Период работы

июль 2009 — июль 2009   (1 месяц)

Должность

Работник торгового зала

Компания

Гипермаркет "Ашан"

Обязанности

Получение товара со склада.

Консультирование клиентов по характеристикам товара.

Участие в акциях.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

"МОИ" Московский Открытый Институт

Специальность

Экономика и управление, Менеджер


Образование

Среднее специальное

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Строительный колледж № 38

Специальность

Менеджмент. Менеджер по отраслям, Менеджер среднего звена


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Пользователь ПК:

- знание офисных программ

- работа в Интернете и с электронной почтой

- быстрое освоение новых программ

Обо мне

• Ответственный, имеющий аналитическое мышление

• умеющий работать в команде, легко адаптирующийся под новые корпоративные правила, условия работы и т.д.

• умение работать с офисной техникой.

• желание развиваться в профессиональном плане.

Портфолио


Ассистент стоматолога

договорная

Москва

Водитель семейный, офисный, персональный

от 50 000 руб.

Москва

Охранник безопасность

от 40 000 руб.

Москва

Замдиректора

от 50 000 руб.

Москва

Работа выходного дня

договорная

Москва

Су-шеф, шеф повар

от 50 000 руб.

Москва

Фитнес тренер, фотомодель, а так же любая должность в кино

от 25 000 руб.

Москва

Инженер землеустроитель

от 70 000 руб.

Москва

Стажер программист

договорная

Москва

На склад

от 100 000 руб.

Москва