Встреча гостей, дача необходимой информации о стране, городе, валюте, погоде и так далее. Заселение гостей в отели, решение вопросов по поводу номеров, с учетом их пожеланий.
При непосредственном нахождении в отеле, оказание помощи гостям, у которых возникали трудности при заселении или, если они были чем-то недовольны.
Сопровождение гостей на развлекательные туры и экскурсии, в магазины.
Период работы
март 2018 — март 2018 (1 месяц)
Должность
Консультант
Компания
ООО "Летуаль"
Обязанности
Выкладка товара, контроль сроков годности.
Консультирование покупателей по ассортименту, помощь в выборе товаров, а также их презентация.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2021 год
Учебное заведение
АСОУ
Специальность
Факультет управления, специальность гостиничное дело
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Грамотная устная и письменная речь,
Навыки продаж,
Умение работать в команде,
Внимание к различным деталям,
Качественное обслуживание гостей,
Умение находить подход к клиентам,
Уверенное пользование ПК.
Обо мне
Я студентка 2-го курса Академии Социального Управления. Учусь на бюджете, закончила школу с золотой медалью, принимала участие в различных олимпиадах. Коммуникабельна, легко нахожу общий язык с людьми.
Своими плюсами считаю ответственность, аккуратность, внимательность, вежливость, умение работать в команде и дружелюбие, стремление к профессиональному развитию.