Специалист техподдержки CRM

Имя

Максим

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Новокосино

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

8 лет

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

33 года   (6 апреля 1991)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2011 — апрель 2019   (7 лет 7 месяцев)

Должность

Старший администратор баз данных

Компания

КСК групп

Обязанности

- Помощь администраторам баз данных в их работе

- Контроль выполнения администраторами баз данных поручений руководителя

- Осуществление проверки и дополнения базы данных

- Работа в CRM-системе (Первая форма), MS Office, СПАРК Интерфакс, СПАРК-ШЛЮЗ

- Обучение и техподдержка пользователей CRM и СПАРК

- Поиск компаний и связей в открытых источниках, внесение компаний в CRM, дополнение информации

- Выполнение текущих задач и поручений от руководителя

- Создание списков, отчетов и выгрузок из CRM и системы СПАРК

- Анализ связей компаний, вхождения в группы компаний. Перенос всех данных в CRM. Анализ на ГОС, массовость, Недейственность юр лиц

- Массовая обработка данных, работа с большими объемами информации

- Создание шаблонов на базе HTML

- Администрирование CRM (Выдача прав, редактирование разделов, анализ групп пользователей)

Период работы

сентябрь 2009 — январь 2010   (5 месяцев)

Должность

Техник-лаборант

Компания

МОСКОВСКИЙ ПРИБОРОСТРОИТЕЛЬНЫЙ ТЕХНИКУМ

Обязанности

Обслуживание аудиторий с ПК, настройка и диагностика операционных систем Windows, Linux.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Московский Приборостроительный Техникум

Специальность

Прикладная информатика в экономике

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готов к командировкам

Обо мне

С марта 2015 года руководил группой техподдержки CRM, состоящую из 3 человек.

Закончил Московский Приборостроительный Техникум. Квалификация- техник. Работал с программными продуктами: 1С:Предприятие, Конфигурация 8.0-8.1 (Создание конфигурации с "0"), Delphi 7 (решение матриц, рисование графиков и составление диаграмм, создание персонального текстового редактора), Flash (создание анимации, простейших анимационных приложений), Adobe Photoshop, C/C++ (решение математических задач). Имею свидетельство оператора ЭВМ (Сдан курс Microsoft office: Excel, Word. HTML, Photoshop). Занимался разработкой удаленных и локальных баз данных.

Знаком с различными протоколами и сетями.

Так же имеются неплохие знания по бухгалтерскому учету, экономике, делопроизводству. На предыдущем месте работе работы трудился исключительно в CRM-системе.