Директор по маркетингу и рекламе PR / руководитель отдела рекламы

Имя

Константин

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Таганская

Заработная плата

от 180 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

21 год 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

49 лет   (14 января 1975)

Опыт работы

Период работы

август 2016 — по настоящее время   (8 лет 2 месяца)

Должность

Руководитель отдела маркетинга

Компания

Многопрофильная клиника (ЦАО), Москва

Обязанности

Разработка общей маркетинговой стратегии продвижения сетевой клиники с разбивкой по бизнес - целям для каналов on-line/off-line.

Подчинение - генеральному директору.

• Организация и руководство отделом маркетинга: постановка задач, координация и контроль их исполнения, подбор персонала, мотивация, обучение;

• Маркетинговое планирование по модели SOSTAC & RACE (offline & online)

• Формирование системы KPI для оценки эффективности источников трафика и кампаний;

• Контроль и внедрение методов для повышения эффективности воронки продаж;

• Анализ качества обслуживания клиентов. Разработка маркетинговых акций

• Создание скриптов взаимодействия с потенциальным клиентом от интереса до действия (AIDA и вариации);

Работа с подрядчиками: подбор digital агентств, постановка задач и контроль исполнения по KPI (CPL, CAC, LTV, ROI).

• Маркетинговое планирование и бюджетирование: разработка краткосрочной и долгосрочной стратегий развития компании, (бюджета до 10 млн руб/м).

• Аналитика рынка и маркетинговые исследования: анализ рынка, анализ конкурентов, сегментация, определение каналов привлечения, оценка их потенциала, анализ эффективности работы в этих каналах;

• Разработка программ лояльности для удержания клиентов.

• Контекстная реклама в Я. Директ / Google Adwords: оптимизация, контроль стоимости лида, контроль LTV, ROI, CPA, CPC, CTR, CPO, ассоциированные конверсии.

Контроль и создания лендингов для сложных, дорогостоящих услуг.

• Работы по SEO: постановка задач и контроль (позиций ТОП-10, количество лидов с помощью calltracking)

• Лидогенерация (работа с интеграторами, тематическими площадками - docdoc, prodoctorov, doctu, инфодоктор, napopravku и др.)

• Разработка и внедрение нового сайта компании doct.ru, являлся непосредственным автором ТЗ на разработку сайта и архитектором его новой структуры и функционала.

Сайт интегрирован с CRM системой, внедрена онлайн оплата, калькулятор и оплата анализов.

Постоянные работы по улучшению конверсии, usability, ПФ, A/B тестирование.

• SMM - запуск рекламных кампаний в Insta и Fb, настройка таргетингов, продвижение через блогеров, лидеров мнений и совместные промо-конкурсы

SN - оформление и ведение соц. сетей (Instagram, VK, Facebook, twitter): создание фирменного стиля аккаунта и постов, разработка контентной политики и рубрикатора, создание инфоповодов компании

• Интеграция: CRM - Инфоклиники, CMS-битрикс электронной регистратуры, личного кабинета, интернет эквайринг;

• SERM (управление репутации) создание положительного образа медицинского центра и его услуг в Интернете и офф-лайне.

• Контент маркетинг - написание продающих текстов, сценариев для видео роликов и адаптация информационных, рекламных, обзорных, новостных текстов.

• Офлайн реклама - печатные издания (новостные газеты и журналы, листовки, брошюры и прочие печатные материалы), наружная реклама (лайтбоксы), размещение рекламы на квитанциях/счетах за ЖКХ, МГТС, дисконтные и скидочные карты, буклеты, календари, сувенирная продукция.

• Анализ результатов деятельности маркетинговых активностей, предоставление отчетности и планов развития руководству Компании.

Достижения:

1. Построил службу маркетинга компании, внедрил оценку эффективности и мотивации сотрудников / digital агентств через систему KPI;

2. Разработал маркетинговую стратегию компании ;

3. Прирост лидов на услуги компании составил 240% по сравнению с прошлым отчетным годом; снижена стоимость лида на 24% в сравнении с прошлым отчетным годом;

4. Увеличение в 1, 5 раза клиентской базы.

5. Разработаны 2 сайта (bitrix) на платформе одного (детская / взрослая клиника) с полной интеграцией с CRM системой - Инфоклиника (расписание врачей, прайс лист, запись к врачам и т. д.)

6. Внедрил модуль сквозной аналитики в CRM систему от лида до клиента по каналам привлечения.

7. Узнаваемость бренда увеличилась в 3 раза.

8. Выправление репутации клиники (SERM).

9. Средний чек вырос на 55%.

Период работы

август 2014 — апрель 2016   (1 год 9 месяцев)

Должность

Ведущий интернет-маркетолог

Компания

Группа компаний Алюминстрой - лидер фасадного рынка

Обязанности

ГК Алюминстрой - компания федерального уровня, лидер рынка фасадных и рекламных материалов в России, с развитой филиальной сетью 12 филиалов, 105 региональных дилеров.

Обязанности:

Разработка и управление Интернет-проектами (www.aluminstroy.ru, www.terra-terracota.ru, www.reklama-reklama.ru, www.ceramogranite.ru) по целям: повышение конверсии ресурсов, "воронка продаж", лидогенерация, повышение продаж и других бизнес-показателей, внедрение и контроль KPI мероприятий, проектного персонала, работы подрядчиков;

Разработка и администрирование 4-рех корпоративных сайтов компании на платформе Bitrix (дизайн, структура веб-ресурса, прототипирование страниц, поведенческие модели посетителей, юзабилити, навигация, посадочные страницы (landing page), формы обратной связи, SEO-контент и т.д.)

Контент-маркетинг: организация, контроль точного творческого исполнения текстового, графического и видео-контента и его целевого распространения в Интернете для построения эффективных коммуникаций с целевыми аудиториями.

Создание уникального контента для веб-ресурсов, тематических сообществ в социальных сетях, комьюнити, рассылок и т.д.

Копирайтинг, SEO-копирайтинг, PR - организация написания "продающих" текстов, пресс-релизов, написание новостей, анонсов, отзывов, рецензий, рассылок и т.д. и их распространение по целевым каналам

Проведение SEO-оптимизации на уровне разработки SEO-стратегии, постановки и контроля задач: анализ и подбор ключевых слов и релевантных запросов, анализ слов и выдачи конкурентов, сбор семантического ядра, увеличение поискового и целевого трафика на сайт, создание SEO-контента, повышение релевантности страниц поисковым запросам, наращивание ссылочной массы (Rookee, Miralinks), анализ результатов SEO-оптимизации веб-сайта, составление отчетности

Лидогенерация - проведение кампаний и целевых мероприятий: разработка "воронок конверсии", создание целевых страниц, рекламных материалов и "полезного" контента для скачивания, коррекция юзабилити веб-сайтов, работа с отзывами клиентов, мониторинг и внедрение CRM-систем;

Контекстная реклама Яндекс Директ/Google Adwords, выбор стратегии показов настройка ремаркетинга, ретаргетинга, расчет и анализ KPI сайтов, расчет конверсия, CPC, СPA, CPL, СPS. (ежемесячный бюджет 500 000руб).

Email-маркетинг:

Управление и создание различных видов рассылок (триггерные, контекстные, промо), разработка посадочных страниц, увеличение клиентской базы, работа с инструментами для рассылки (ePochta Studio: ePochta Mailer, Extractor, Verifier, List Manager, Tracker), контроль KPI и аналитика конверсии рассылок.

SMM, SMO продвижение

• Практический опыт работы в соц. сетях: Вконтакте, Facebook, Twitter

• Реклама в тематических группах. Проведение конкурсов и других мероприятий

• Работа с блогами и форумами

• Ведение канала youtube.

Анализ рынка.

Проводил стратегический анализ, маркетинговое исследование рынка и отдельных рыночных сегментов, анализ практики деятельности конкурентов (ассортимент, занимаемые сегменты, ценовая и маркетинговая политика, каналы дистрибуции), SWOT-анализ

Разработана стратегия продвижения новой продукции для выбранных целевых аудиторий.

Брендинг

• развитие бренда (фирменный стиль, позиционирование, работа с репутацией и т.п.)

• разработка презентационных материалов (презентации, буклеты, листовки, видеоролики и т.п.)

Product-маркетинг

• разработка плана выведения на рынок новых товарных категорий.

• курировал разработку коммуникационной стратегии и запуска продвижения.

Оффлайновая реклама: реклама в печатных изданиях; наружная реклама (Разработка концепций и эскизов для рекламных материалов в, буклетах, листовках. Написание рекламных текстов) и PR (проведение совместных акций с печатными изданиями; проведение промо-акций и мн.др.).

Проведение переговоров с подрядчиками, партнерами и ключевыми клиентами по вопросам долгосрочного сотрудничества

Сформировал команду из 8 человек (менеджеры, интернет-маркетологи, программисты, диза

Период работы

октябрь 2011 — март 2014   (2 года 6 месяцев)

Должность

Руководитель интернет-магазина

Компания

Argument Print (книготорговая компания и издательство)

Обязанности

Создание и запуск интернет-магазина на start-up этапе, создание, контроль и развитие эффективных бизнес-процессов в зоне интернет-продаж в b2b и b2c секторах, организация работы отдела продаж, колл-центра, логистики, складка, решение задач seo-оптимизации и продвижения ИМ, копирайтинга, управление директ-рекламой, оффлайн реклама, переговоры с ключевыми поставщиками и клиентами, 8 человек в непосредственном подчинении.

• Управление торговым процессом:

- формирование ассортиментной политики (контроль ассортимента, цен, остатков, актуальных акций и новинок);

- ценообразование;

- управление товарооборотом;

- разработка, автоматизация и оптимизация бизнес-процессов от получения заказа до доставки клиенту;

- работа с клиентами: консультирование по товару, обработка заказов, получение отзывов, урегулирование претензий;

- работа с поставщиками: заключение договоров, планирование поставок, разработка стимулирующих акций;

- взаимодействие с логистами по заборам, доставкам, возвратам, отчетам и оплате, организация работы собственного курьера.

- обеспечение выполнения планов продаж;

- разработка мероприятий, направленных на увеличение объемов продаж;

- контроль развития и поддержания клиентской базы;

- контроль соблюдения стандартов сервиса;

- планирование и бюджетирование, оптимизация расходов;

• Управление комплексным интернет-маркетингом ИМ:

- seo продвижение;

- контекстная реклама (Яндекс Директ и Google Adwords) работа с ремаркетингом/ретаргетингом (КМС/РСЯ)

- социальные сети (instagram, vk, youtube, facebook, twitter);

- email рассылки (триггерные, контекстные, промо)

- прайс-агрегаторы (Яндекс. Маркет, Товары@Mail.ru, Price.ru

- запуск CPA компаний, управление лидогенерацией (Admitad, Actionpay, Cityads и другими)

- работа с рекламной платформой myTarget

- hide-marketing (блоги, форумы, соцсети, тематические СМИ)

- выстраивание партнерской сети;

- cross-marketing e-commerce;

- контент-маркетинг;

• Управление работой и разработкой сайта:

проектированием и разработкой веб-сайтов: дизайн и структура веб-ресурса, прототипирование страниц, стратегия и инструменты монетизации, поведенческие модели посетителей.

Интеграция сайта интернет магазина с 1С Битрикс

анализ usability, внедрение дополнительных услуг и сервисов на сайте (CallBack систем, онлайн консультантов jivosite, коллтрекинга (comagic)

увеличение конверсии и оптимизация воронки продаж;

A/B тестирование;

постановка ТЗ, контроль исполнения для отдела web-разработки и 1С-программистов

комплексная интеграция бизнес процессов интернет магазина c ERP

• Управление персоналом:

Сформировал отдел интернет магазина (менеджеры, интернет-маркетологи, программисты, дизайнеры, курьеры), подбирал новых сотрудников (внутренних и внешних), планировал бюджет отдела.

Контролировал качество и сроки выполнения поставленных задач, формировал и отслеживал KPI, занимался вопросами мотивации сотрудников.

Активно сотрудничал с фрилансерами и вэб-студиями для выполнения специфических задач.

взаимодействие с отделом маркетинга, IT-отделом, финансовой и складской службами и проч.;

работа с подрядчиками (транспортными компаниями, дизайнерами и проч.)

• Аналитика и отчетность:

анализ трафика и рекламных кампаний на сайт;

мониторинг конкурентов, цен, целевой аудитории сайта;

контроль показателей эффективности работы сайта, финансовых показателей;

ведение отчетности.

Подготовка аналитических отчетов - анализ эффективности и результативности мероприятий Интернет-маркетинга, SMM, рекламных кампаний (показатели ROI, ценность увеличения продаж и т.д.).

• Оффлайновая реклама:

реклама в печатных изданиях; радиореклама, наружная реклама (Разработка концепций и эскизов для рекламных материалов в, буклетах, листовках. Написание рекламных текстов) и PR (проведение совместных акций с печатными изданиями; проведение промо-акций и мн.др.).

• Логистика:

- собственная курьерская служба;

- курьеры на аутсорсе.

Достижения:

Разработано с нуля 2 сайта (издател

Период работы

май 2009 — август 2011   (2 года 4 месяца)

Должность

Руководитель отдела маркетинга

Компания

Art Composite, мебельная производственная компания

Обязанности

1. Управление отделом:

• Составление планов работы и мероприятий на месяц, квартал и год с составлением бюджета.

• Контроль отчетности подчиненных, отчетность за отдел в целом.

2. Управление маркетингом:

• Брендинг Торговой марки.

• Анализ и сегментирование рынка, позиционирование компании и продаваемой продукции, проведение качественных и количественных маркетинговых исследований.

• Поиск выгодных направлений сотрудничества на мебельном рынке, поставщиков, новой продукции. Прогнозы и аналитика.

• Мониторинг конкурентов (активы, тенденции развития, продукция, новинки, цены).

• Взаимодействие с вендорами.

• Создание информационной базы (презентации, фотоматериалы, техническая документация, информационные письма) по продукции, производимой компанией.

• Разработка и издание каталогов, листовок, прайс-листов, изготовление стендов.

• Выставки. Определение наиболее перспективных выставок, контроль подготовки и взаимодействия с застройщиками. Утверждение дизайна выставочных стендов. Контроль работы менеджеров с посетителями, обработки контактов, аналитика эффективности выставки. (Участие более чем в 15-ти профильных столичных и региональных выставках.).

• Сайт, система Электронного заказа. Разработка концепции, утверждение дизайна и технического задания. Контроль наполнения содержанием, взаимодействие с программистами, анализ эффективности, контроль SEO продвижения.

Проведение рекламных кампаний в интернете (Яндекс. Директ, Google AdWords, медийная реклама, CPA-сети и др.)

- Бюджетирование (на месяц, квартал, год) и расчет экономической эффективности акций.

- Поиск наиболее эффективных методов и инструментов продвижения товаров в Интернете.

- Анализ эффективности, замеры ключевых показателей (CPO, CPM, CPC, CPL, CR, traffic, количество заказов/отказов и др.), оценка качества трафика

- Оценка качества трафика сайта, отслеживание конверсионных воронок по каждому источнику трафика.

- Работа по соц. сетям (самостоятельное написание текстов, адаптация существующего контента (статьи, новости, посты) под разные форматы (Twitter, Facebook, ВКонтакте, You Tube); ведение учета размещенного материала, прироста пользователей и пр.)

3. Управление продажами:

• Анализ клиентской базы.

• Выявление эффективных каналов сбыта.

• Контроль составления коммерческих предложений.

• Генерация планов продаж совместно с ОП, контроль их выполнения.

• Разработка и проведение стимулирующих акций, распродаж, подготовка специальных предложений.

• Ценообразование. Создание Тарифа поставщика и системы скидок на продукцию собственного производства.

Достижения:

• Создал эффективно работающий отдел маркетинга

• Разработаны и внедрены KPI в отделе маркетинга. Увеличение КПД каждого сотрудника на 15-20%. Сокращение количества ошибок при выполнении поставленных задач.

• Спектр маркетинговых мероприятий, проведенный в 2009-2011 гг позволил Компании увеличивать объем продаж в среднем в 1, 5 раза ежегодно.

• Проведены ряд работ по улучшению видимости сайта в поисковых системах 68% новых клиентов приходит с сайта компании;

• Рост посещаемости корпоративного сайта на 2, 5 раза за год,

• Сокращены ежемесячные издержки на 5%;

• Улучшил уровень сервиса для клиентов на 25% (уровень исполнения заказов и уровень удовлетворенности) - за счет внедрения стандартов (в продажах, Call Center, логистика)

Период работы

февраль 2007 — март 2009   (2 года 2 месяца)

Должность

Seo специалист, интернет маркетолог

Компания

Ассамблея деловых кругов

Обязанности

Ведение сайтов http://www.ebaoxford.co.uk/ и http://leaders-21.com в полном объеме, участие в проекте "Лидеры 21 века "

1. Аналитика

- Аналитика сайтов конкурентов;

- Подготовка еженедельных отчетов показателей сайта (GoogleAnalitics, YandexMetrika и данные из 1C)

2. Работа с системами Маркетов:

- Управление магазинами в Яндекс. Маркете, управление ставками;

- Работы с прайс-агрегаторами: Price, Товары. Мэйл

3 Комплексная работа по SEO:

- Поисковый и технический аудит сайтов, выведение ВЧ/СЧ в ТОП-5 (Yandex /Google)

- Составление и обновление Семантического ядра сайта на основе 3000 группированных и расставленных поисковых запросов;

- SEO-копирайтинг материалов под поисковую рекламу; работа с группой копирайтеров;

- Поисковое продвижение внутренними факторами сайта (юзабилити; перелинковка; написание статей/обзоров; анализ, учет и действия для корректировки Поведенческих факторов);

- Работа со ссылочными биржами: SAPE, Liex, Miralinks, GoGetLinks;

- Работы с системой аналитики конкурентов SpyWords;

4 Социальные сети (СС):

- Анализ целевой аудитории, разработка плана работ для каждой СС;

- Работы с социальными сетями: VK, FB, OK, TW;

- Комплексная работа по повышению аудитории группы в социальной сети VK

5 Контекстная реклама:

- Настройка и оптимизация контекстной рекламы: GoogleAdwords, YandexDirect;

- Работа с ремаркетингом / ретаргетингом (КМС/РСЯ)

Достижения:

Рост поискового трафика и увеличение видимости сайта по регионам на 30-40% в месяц

Увеличение заявок в 7 раз

Конверсия увеличилась с 0, 9 до 3, 4

Уменьшение цены целевого действия в 3 раза

Сокращение бюджета на контекстную рекламу в 1, 5 раза

Период работы

март 1998 — ноябрь 2006   (8 лет 9 месяцев)

Должность

Руководитель отдела маркетинга и рекламы

Компания

JSC "UCEBOToilgas, нефтегазовая компания

Обязанности

• Разработка и проведение комплексных маркетинговых программ, направленных на увеличение доли Компании на рынке

• Оперативное руководство отделом отдел маркетинга и рекламы (11 сотрудников в подчинении): подбор, профадаптация, обучение, формирование команды, построение систем мотивации и оплаты труда, аттестация.

• Анализ рынка, тенденций, возможностей;

• Разработка и реализация PR-стратегии для промышленных направлений компании;

• Координация отраслевых выставок (планирование, организация участия, дизайн, строительство, анализ эффективности и т.п);

• Медиа-планирование и PR-деятельность (анализ PR-активности конкурентов, анализ прессы, разработка и реализация PR-кампаний);

• Формирование и реализация информационного присутствия в СМИ (статьи, новостные блоки, экспертные мнения и пр.);

• Разработка и реализация внутренних PR-кампаний (участие в развитии корпоративной культуры, проведении внутренних мероприятий, конкурсов и соревнований)

• Интернет-маркетинг:

- Разработка и управление корпоративными сайтами по целям: повышение конверсии ресурсов, "воронка продаж", лидогенерация, повышение продаж и других бизнес-показателей, внедрение и контроль KPI мероприятий, проектного персонала, работы подрядчиков;

- Контент-маркетинг: организация, контроль точного творческого исполнения текстового, графического и видео-контента и его целевого распространения в Интернете для построения эффективных коммуникаций с целевыми аудиториями.

- SEO продвижение (составление семантического ядра, работа с копирайтерами);

- создание посадочных страниц, проведение А/В тестирования;

- контекстная реклама (Яндекс Директ, Google Adwords, Бегун);

- баннерная реклама, CPA;

- Email-маркетинг. Управление и создание различных видов рассылок (триггерные, контекстные, промо)

- SMM: продвижение акций и бренда компании в соц. сетях FB, VK, TW;

• Оценка эффективности маркетинговой деятельности;

• Финансовое планирование (бюджет, сметы).

• Разработка маркетинговой стратегии развития бренда (конкуренты, целевая аудитория, позиционирование, продвижение).

• Разработка и реализация комплексной программы продвижения: Trade marketing, ATL, BTL.

• Разработка коммуникационной стратегии бренда. Медиапланирование (ТВ, Пресса, Интернет).

• Производство рекламных ТV роликов.

Event

Организовывал и принимал участие в выставках RICH-MAC, EXPO-PETRO-GAS, Expogaz, Offshore Europe.

Организовывал и принимал участие на тематических конференциях, семинарах.

- Организовал мероприятия по открытию филиалов и годовых собраний компании.

Автоматизация

- Разработка и запуск CRM-системы;

- Разработка и запуск личных кабинетов для клиентов с расширенным перечнем функций;

- Разработка проекта системы постановки задач;

- Разработка проекта корпоративного портала;

- Разработка проекта программы лояльности

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1998 год

Учебное заведение

Национальный аэрокосмический университет им. Н. Е. Жуковского

Специальность

Менеджмент, организация производства

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

2015

Форум

Российская неделя маркетинга 2015

2014

Комплексный интернет маркетинг для вашего бизнеса

Marketing UP

2013

Интернет-маркетинг: практический интенсив

ТопTrening

2012

Бренд-менеджер

Moscow Business School, маркетинг

2006

Курсы Английского языка 2-х годичные

"Interlink"

2004

Курсы английского языка

LanguageSchool "TRIGON"

2004

Web-programing & SEO

TelesensAcademy

Навыки и умения

Ключевые навыки и достижения:

- Аналитика и планирование маркетинговой активности.

Руководство департаментом / отделом (до 15 человек).

Умение подбирать команду и делегировать полномочия

Разработка мотивации сотрудников на основе KPI, постановка целей, контроль выполнения. Работа в команде. Большой опыт в управлении. Специалист в области маркетинга услуг в offline и online.

- Разработка стартап-проектов, тестирование идеи, разработка концепции. - Выстраивание эффективных каналов привлечения клиентов через интернет на b2c, b2b продажи, планирование продаж, бюджетирование.

- Планирование бюджета (до 10 млн руб / мес) по приоритетным каналам привлечения клиентов

Защита маркетинговых бюджетов перед собственниками.

Реализация и контроль исполнения планов и бюджетов.

- Опыт построения бизнес-процессов, обеспечивающих постоянный рост продаж и прибыли компании.

- Опыт проведения разносторонней маркетинговой аналитики - SWOT-анализ, АВС-анализ, PEST-анализ, мониторинг, анализ рынка, анализ конкурентов, анализ потребителей.

- Опыт проведения переговоров с ТОП - менеджментом, заключения договоров и контрактов.

Разработка эффективных коммерческих предложений.

Вывод любых запрос в топ, главный навык - достижения максимальной видимости сайтов компании поисковиках по всем запросам в отрасли.

- Анализ поисковых запросов и составление максимального семантического ядра сайта. - Эксперт в области настройки и ведения контекстной рекламы (повышение CTR, уменьшение стоимости клика). - Улучшение юзабилити, повышение конверсии, глубокое знание Google Analitics и Яндекс-Метрики

- Реферальный маркетинг (работа с отзывами клиентов, личные связи и работа с собственной базой контактов)

- Event-маркетинг (организация собственных оффлайн и онлайн мероприятий, подготовка и организация участия в мероприятиях партнеров и сторонних компаний, создание собственных обучающих курсов и материалов)

- Партнерский маркетинг (поиск и совместная работа с партнерами - профессиональные сообщества, консультанты, организаторы мероприятий)

- PR (пресс-релизы, налаживание отношений с прессой, организация выступлений и публикаций в сми, личный PR руководителя)

Обо мне

Личные качества:

Обладаю управленческими навыками, лидерскими качествами, высокой работоспособностью.

Психологически зрелая личность.

Умею передавать знания и личный опыт, анализировать большие объемы информации, аргументировано делать выводы и предлагать эффективные решения.

Вредных привычек не имею. Вид на жительство в РФ