Тренинг-менеджер

Резюме 5061831   ·   24 апреля 2019, 16:14

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Авиамоторная

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (9 марта 1980)


Опыт работы


Период работы

май 2018 — август 2018   (4 месяца)

Должность

Администратор магазина

Компания

ООО "КЕМО" (Lady Collection)

Обязанности

Контроль стандартов качества обслуживания покупателей, обучение и контроль персонала, выполнение плана продаж, мотивация сотрудников, ведение документооборота магазина. Увеличение продаж в 2 раза.


Период работы

сентябрь 2016 — май 2018   (1 год 9 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

ООО "РАКС" (ЛАДОМЕД)

Обязанности

Консультирование клиентов и подбор товара, оформление покупки на кассе, контроль за состоянием торгового зала и склада, выполнение плана продаж, обучение и помощь в адаптации новых сотрудников.


Период работы

ноябрь 2011 — октябрь 2015   (4 года)

Должность

Менеджер-дизайнер

Компания

ООО "Торговый Дом Мария"

Обязанности

Составление дизайн-проекта кухни и ванной, продажа, оформление договора и сопровождение до установки заказа.


Период работы

февраль 2009 — октябрь 2011   (2 года 9 месяцев)

Должность

Администратор мебельного салона

Компания

ООО "ИГНА"

Обязанности

Контроль качества обслуживания покупателей, выполнение плана продаж, мотивирование сотрудников, обучение и контроль персонала, ведение документооборота салона, взаимодействие с фабриками - отслеживание готовности заказа, улаживание конфликтов с покупателем в случаях рекламаций и конфликтных ситуаций.


Период работы

март 2007 — февраль 2009   (2 года)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ООО "ЛАДОМЕД"

Обязанности

Консультирование клиентов и подбор товара, продажи-выполнение плана и увеличение продаж, контроль за состоянием торгового зала и склада, выполнение плана продаж, обучение и помощь в адаптации новых сотрудников.


Период работы

июль 2001 — июль 2005   (4 года 1 месяц)

Должность

Заведующая отделением дистанционного обучения

Компания

ГУ Республиканский реабилитацинно технический центр Министерства социальной защиты Республики Татарстан

Обязанности

Информирование абитуриентов о системе дистанционного обучения в рамках программы федеральной экспериментальной площадки обучения лиц с нарушениями опорно-двигательного аппарата, создание базы данных абитуриентов на территории Республики Татарстан, организация вступительных экзаменов, ведение разработка методических рекомендации по обучению, сопровождение в обучении и дальнейшем трудоустройстве, контроль за исполнением индивидуальной программы реабилитации студентов. Проведение мероприятий, сочетающих обучение и медицинскую реабилитацию студентов.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Казанский государственный медицинский университет

Специальность

Социальная работа/ Психосоциальная работа с населением


Дополнительная информация


Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2003 г. Свидетельство о повышении квалификации "Дистанционные технологии обучения", Татарский институт содействия бизнесу.

2018г Диплом о профессиональной переподготовке "Тренинг- менеджер (Бизнес-тренер)", ЧУДПО "Международная бизнес академия" (Школа бизнес-тренеров Молоканова и Сикирина).

Сертификаты: "Игротехник", "Основы коучинга в тренерской деятельности"

Навыки и умения

Развитые коммуникативные навыки, ответственно отношусь к работе;

Пользователь офисных программ (word, excel, power point);

Навыки проведения обучающих мероприятий;

Знание техники продаж в рознице;

Проведение тренингов по продажам, по продукту и самомотивации сотрудников.

Обо мне

Большой опыт работы в продажах, обучении и мотивации сотрудников. Опыт в проведении тренингов пока на начинающем уровне, но есть огромное желание развиваться в этой области.

Портфолио


Инженер

от 60 000 руб.

Москва

Огнеупорщик, торкретировщик 5 разрят

от 35 000 руб.

Москва

Оператор 1С

от 40 000 руб.

Москва

Тендерный специалист

договорная

Москва

Руководитель/помощник Руководителя

договорная

Москва

Любой

от 60 000 руб.

Москва

Продавец кассир

от 30 000 руб.

Москва

Няня-воспитатель

от 90 000 руб.

Москва

Повар в холодный цех (Ресторан)

от 60 000 руб.

Москва

Работник склада

от 70 000 руб.

Москва