Имя | Виктория |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Медведково |
Заработная плата | от 55 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 14 лет 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 41 год (19 августа 1983) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2014 — август 2019 (5 лет 1 месяц) |
Должность | Менеджер интернет-магазина (обеспечение бесперебойного процесса торговли). |
Компания | Продажа товаров религиозной тематики: одежда, ювелирные изделия, книжные издания). |
Обязанности | -Прием и обработка входящих звонков, консультирование по ассортименту, ценам, наличию товара, условиям доставки; -Обработка электронных заказов (обзвон клиентов для подтверждения заказа / расчет стоимости доставки / выставление счета на предоплату); -Продажа товаров и услуг в шоуруме; -Выдача заказов клиентам, в рамках услуги "Пункт выдачи заказов"; -Оформление, сборка и упаковка заказов на доставку для курьеров; -Взаимодействие со службами доставки; -Распределение заказов курьерам; -Заказ товара у поставщиков; -Ведение отчетности ; -Работа в режиме многозадачности; Дополнительные навыки для работы с интернет-магазинами: -Управление контентом на сайте (фото, видео, новости, текст); -Оформление прихода нового товара на сайт, заведение новых карточек товаров на сайт; |
|
Период работы | апрель 2010 — август 2014 (4 года 5 месяцев) |
Должность | Администратор, менеджер (работа с регионами по заказам, информационная поддержка). |
Компания | ООО "Акрукс" (более 20 филиалов по России, оптовая и розничная торговля товарами для здоровья) |
Обязанности | -Организация работы персонала офиса ; -Взаимодействие с покупателями при розничных продажах (консультация по товару, ценам, ассортименту, разрешение конфликтных ситуаций); - Работа с регионами по оптовым заказам (подтверждение заказа, подготовка сопроводительной документации, отправка заказа службой доставки); -Удаленная работа по товародвижению с регионами, работа с ассортиментной матрицей; -Проведение обучающих, информационных презентация удаленно для регионов по новым товарам; -Заказ товара у поставщиков; -Учет и товародвижение; -Прием и оформление прихода нового товара на склад; -Оформление прихода нового товара на сайт, заведение новых карточек товаров на сайт; -Анализ продаж и формирование отчетности; -Организация и проведение инвентаризаций; -Оформление договоров с контрагентами; -Решение административно-хозяйственных вопросов офиса; -Расчеты с поставщиками, выставление и оплата счетов;ров. |
|
Период работы | март 2008 — апрель 2010 (2 года 2 месяца) |
Должность | Управляющий розничным магазином (в подчинении 6 человек, продукты питания, сегмент морепродукты) |
Компания | ООО "Успех" (розничная торговля морепродуктами). |
Обязанности | -Организация работы магазина с 0; -Получение разрешительной документации для открытия торговых точек; -Решение административных вопросов, взаимодействие с контролирующими органами; -Набор, управление персоналом (адаптация, обучение, мотивация, формирование кадрового резерва); -Организация эффективного процесса продаж в магазине; -Мониторинг поставщиков, новых предложений от поставщиков, предложения о привлечении новых поставщиков, товаров и товарных групп, цен конкурентов -Переговоры с Поставщиками и согласование условий поставки; -Заказ товара у поставщиков; -Учет и товародвижение; -Контроль продаж торгового зала, личные продажи; -Прием и оформление прихода нового товара на склад; -Анализ продаж и формирование отчетности; -Организация и проведение инвентаризаций; -Взаимодействие с покупателями, разрешение конфликтных ситуаций; |
|
Период работы | июль 2007 — март 2008 (9 месяцев) |
Должность | Администратор магазина, бутика (в подчинении 4 чел., женская одежда). |
Компания | ООО "Модный континент" (сеть магазинов женской одежды "INCITY") |
Обязанности | -Организация эффективной работы магазина; -Развитие, обучение и мотивация персонала; -Выполнение плановых показателей магазина; -Составление отчетности; -Визуальный мерчендайзинг; -Участие в проведении инвентаризации; -Контроль за соблюдением стандартов Компании; -Контроль продаж торгового зала, личные продажи; -Взаимодействие с покупателями, разрешение конфликтных ситуаций; -Прием, учет, инвентаризация товара; -Работа с кассой, кассовыми документами. Отчетность; -Взаимодействие с внешними проверяющими органами, администрацией ТЦ; |
|
Период работы | февраль 2007 — январь 2008 (1 год) |
Должность | Администратор магазина (в подчинении 4 чел., детские товары). |
Компания | ООО "Елена Плюс" (розничный магазин, детские товары). |
Обязанности | -Организация работы магазина с 0; -Набор, управление персоналом (адаптация, обучение, мотивация, формирование кадрового резерва); -Получение разрешительной документации для открытия торговых точек; -Решение административных вопросов, взаимодействие с контролирующими органами; -Поиск, мониторинг поставщиков, новых предложений от поставщиков, предложения о привлечении новых поставщиков, товаров и товарных групп, цен конкурентов; -Переговоры с Поставщиками и согласование условий поставки; -Заказ товара у поставщиков; -Учет и товародвижение; -Прием и оформление прихода нового товара на склад; -Анализ продаж и формирование отчетности; -Организация и проведение инвентаризаций; -Взаимодействие с покупателями, разрешение конфликтных ситуаций; -Работа с кассой, кассовыми документами. Отчетность; |
|
Период работы | июнь 2006 — январь 2007 (8 месяцев) |
Должность | Администратор магазина (в подчинении 6 чел). |
Компания | ООО "Мария Плюс" (розничная сеть магазинов, сегмент детские товары). |
Обязанности | -Организация работы магазина с 0, открытие новой точки; -Управление персоналом (адаптация, обучение, мотивация); -Получение разрешительной документации для открытия торговых точек; -Решение административных вопросов, взаимодействие с контролирующими органами; -Учет и товародвижение; -Прием и оформление прихода нового товара на склад; -Анализ продаж и формирование отчетности; -Организация и проведение инвентаризаций; -Взаимодействие с покупателями, разрешение конфликтных ситуаций; -Работа с кассой, кассовыми документами. Отчетность; -Контроль продаж торгового зала, личные продажи; |
|
Период работы | май 2003 — июль 2004 (1 год 3 месяца) |
Должность | Продавец-кассир, старший продавец, руководитель сектора, в подчинении 7 чел. |
Компания | ООО "Зеленый Клен" (розничный магазин, продукты питания). |
Обязанности | -Открытие и закрытие смены магазина; -Управление персоналом (адаптация, обучение); -Личные продаж, ; -Анализ продаж и формирование отчетности; -Организация и проведение инвентаризаций; -Взаимодействие с покупателями, разрешение конфликтных ситуаций; -Работа с кассой, кассовая отчетность; -Контроль продаж и обеспечение торгового зала товаром (во взаимодействие со складом); - Заказ товара; |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2007 год |
Учебное заведение | Институт управления и предпринимательства |
Специальность | Юридический |
Дополнительная информация
|
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Опытный пользователь ПК, Excel‚ Word, Internet, пользователь 1С -7 склад, netmarket, Ответственность, усидчивость, собранность, коммуникабельность, быстрая обучаемость. |