Менеджер по работе с клиентами
Резюме 5019569 · 3 октября 2019, 09:47 Имя | Ольга | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Чертановская | Заработная плата | от 7 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 20 лет 6 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Мужской | Возраст | 54 года (24 июня 1970) |
Опыт работы
| Период работы | декабрь 2018 — январь 2019 (2 месяца) | Должность | Руководитель группы продаж в торговом зале | Компания | Союзспецодежда | Обязанности | Выявление плановых показателей, контроль за выполнение стандартов фирменного обслуживания, контроль за мерчендайзингом, чистотой в торговом зале, составление графиков работы сотрудников, контроль выхода, предотвращение конфликтных ситуац й с клиентами |
| Период работы | сентябрь 2011 — декабрь 2016 (5 лет 4 месяца) | Должность | Директор маназина | Компания | Эстель-Адони | Обязанности | Организация работы магазина, процесса торговли, создание и работа с базой постоянных клиентов, контроль за выполнением оперативных задач, работа с персоналом, проведение товароучета, личные продажи, подддержание имиджа и атмосферы салона, выполнение плановых показателей. |
| Период работы | сентябрь 1996 — август 2011 (15 лет) | Должность | Директор магазина | Компания | ДугласРиволи | Обязанности | Организация работы магазина и процесса торговли (площадь более 1200 кв.м.), работа с базой клиентов, подготовка и открытие более 8 точек, руководство коллективом более 100 человек, контроль за выполнением оперативных задач, работа с персоналом, обучение, аттестация, мотивация сотрудников, анализ работы персонала, участие в тендерах, знание структуры и особенности рынка косметики и парфюмерии. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 1992 год | Учебное заведение | Новомосковский институт Российского химико-технологического университета им, Д.И. Менделеева, Новомосковск (Тульская область). | Специальность | Инженер технолог |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Не готов к командировкам | Курсы и тренинги | Курсы повышения квалификации 1С Управление торговлей.Оператор 1С Курсы визажиста | Навыки и умения | Работа с персоналом Продажи | Обо мне | Нацелена на результат | Портфолио | |
|
