• Разработка и внедрение инструкций, стандартов других документов системы менеджмента качества, системы экологического менеджмента, руководство мероприятиями по совершенствованию СМК, СЭМ. • Знание стандартов ISO 9001:2015, 14001:2015. • Организация качества работы складов для хранения товарных автомобилей (склад 18Га, 9300 машиномест и склад 21Га на 10200 машиномест). • Транспортная логистика, экспедирование грузов, организация складского учета; • Представление интересов компании по вопросам качества, переговоры с Клиентами. • Контроль соблюдения процессов обеспечения качества перевозчиками и потребностей клиентов. • Разработка актуальных отчетов по показателям эффективности (KPI) и корректирующих мер по улучшению. • Проведение служебных расследований по повреждениям товара, при необходимости с выездом на место происшествия, с составлением актов служебных проверок и другой документации. • Разработка предложений по изменению, корректировке и дополнению документации СМК СЭМ. • Организация проведения сертификации и инспекционных аудитов СМК СЭМ. • Планирование и проведение собственных аудитов системы и процессов, принятие мер по оптимизации и контроль их выполнения. • Контроль за соблюдением требований документации СМК СЭМ в подразделениях. • Организация оформления, учета повреждений товарных автомобилей. • Рассмотрение рекламаций, представительство в судах (Арбитраж+общая юрисдикция). • Ведение информационных баз. |