Имя | Сергей |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Марьино |
Заработная плата | от 70 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 5 лет |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 33 года (6 июня 1991) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2019 — по настоящее время (6 лет 2 месяца) |
Должность | Менеджер по аренде строительной техники |
Компания | ООО "СнабТоргЭкспресс" |
Обязанности | Прием и обработка входящих заявок. Работа с контрагентами от и до в программе 1С - выставление счетов, контроль оплаты, закрытие документов. Обучение новых сотрудников. В подчинение - 5 диспетчеров. ведение общей базы компании. |
|
Период работы | январь 2018 — декабрь 2018 (1 год) |
Должность | Диспетчер |
Компания | ООО "СтройТехноТранс" |
Обязанности | Прием и обработка входящих заявок. Работа с контрагентами от и до в программе 1С - выставление счетов, контроль оплаты, закрытие документов. Обучение новых сотрудников. В подчинение - 5 диспетчеров. ведение общей базы компании. |
|
Период работы | июнь 2017 — сентябрь 2017 (4 месяца) |
Должность | Инженер сервисной зоны |
Компания | ООО "МВидео-Менеджмент" |
Обязанности | Прием входящих звонков, консультирование клиентов по имеющимся услугам, по вопросам оплаты. Заключение договоров, ведение баз данных. Урегулирование конфликтных ситуаций, обработка брака, настройка телефонов, ноутбуков. Работа с кассой, продажи бытовой и электронной техники, аксессуаров и сопутствующих услуг. |
|
Период работы | октябрь 2015 — июнь 2017 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Менеджер сервисной зоны |
Компания | ООО "МВидео-Менеджмент" |
Обязанности | Прием входящих звонков, консультирование клиентов по имеющимся услугам, по вопросам оплаты. Заключение договоров, ведение баз данных. Урегулирование конфликтных ситуаций, обработка брака, настройка телефонов, ноутбуков. Работа с кассой, продажи бытовой и электронной техники, аксессуаров и сопутствующих услуг. + 5-6 человек в подчинении: контроль персонала, управление графиком работ, планирование и контроль показателей. ЕЖЕНЕДЕЛЬНО: составление презентаций по итогам работ по отчетным датам по всему региону (с обратной связью от всех магазинов) |
|
Период работы | декабрь 2013 — октябрь 2015 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Инженер сервисной зоны |
Компания | ООО "МВидео-Менеджмент" |
Обязанности | Прием входящих звонков, консультирование клиентов по имеющимся услугам, по вопросам оплаты. Заключение договоров, ведение баз данных. Урегулирование конфликтных ситуаций, обработка брака, настройка телефонов, ноутбуков. Работа с кассой, продажи бытовой и электронной техники, аксессуаров и сопутствующих услуг. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | Колледж, Молдова |
Специальность | Архитектор |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готов к командировкам |
Навыки и умения | Клиентоориентированность Навыки продаж Консультирование Урегулирование конфликтов Заключение договоров Работа в команде Работа с жалобами клиентов Управленческая отчетность |
Обо мне | Ответственность, легкообучаемость, стрессоустойчивость. Активно и с удовольствием участвую в корпоративных соревнованиях: волейбол, футбол, плавание, легкая атлетика. |