Обязанности | Встреча, Заселение и выселение гостей. Расчет наличный, экваринг (списание денежных средств удаленно с карт), выставление счетов по безналичному расчету. Оформление уведомления для иностранных граждан. Знание программыработа с площадками Booking, Expedia, airbnb . Набор персонала, проведение завтраков, закупка товаров, заключение договоров с различными тур-фирмами и компаниями, ведение отчетности, выставление счетов, ежедневный контроль работы предприятия, продвижение сайта гостиницы.Организация эффективной работы гостиницы, отчетность, обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, повышение лояльности, увеличение загрузки до 80% круглогодично.Управление командой.Организация и контроль хозяйственной деятельности. Контроль над продажами гостиничных услуг. |
Обязанности | Открытие мини-отеля на 12 номеров, продвижение в соц.сетях. Бронирование номеров (букинг ком, , телефон), заселение и выселение гостей, учет документации, составление отчетов, работа с microsoft office, internet. Учет белья, химии. Приготовление континентальных завтраков. Уборка номеров. мелкий ремонт. |