Менеджер по работе с клиентами

Резюме 4983750   ·   5 июня 2019, 10:25

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Шипиловская

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 11 месяцев

Гражданство

Украина

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (13 октября 1988)


Опыт работы


Период работы

июнь 2015 — февраль 2019   (3 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Веста" Kerama Marazzi

Обязанности

- Работа в шоу-руме керамической плитки и сопутствующих товаров

- Подбор и продажа керамический плитки по каталогам из наличия и под заказ

- Консультация и продажа сопутствующих материалов

- Расчет количества отделочных материалов

- Работа с клиентами: консультирование, выявление потребности, работа с возражениями, оформление покупки

- Работа с архитекторами и дизайнерами

- Организация выполнения заказа, контроль соблюдения сроков и условий

- Работа в 1С

- Работа в специализированной программе CERAMIC 3D, планирование помещений, дизайн, оформление заказа

- Контроль за состоянием экспозиции в зале


Период работы

июнь 2013 — май 2015   (2 года)

Должность

Экономист

Компания

ОАО "МетаБанк"

Обязанности

- расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц

- осуществление операций с наличной валютой и чеками в соответствии с требованиями нормативных актов Центрального Банка и внутренних нормативных документов Банка;

- операции с использованием АС " Клиент-Банк ";

- дополнительный контроль при совершении операции списания со счета юридических лиц;

- функции агента валютного контроля по операциям юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;

- валютные переводы;

- получение от предприятий и организаций реестров на зачисление денежных средств на счета физических лиц и банковских карт;

- подготовка информации по запросу налоговых, таможенных органов, судебных приставов и др. лиц, имеющих право получать сведения в соответствии с действующим законодательством;

- формирование и отправка отчетности по операциям подразделения;

- прием документов необходимых для открытия счета соответствующего вида, проверка надлежащего оформления документа, полноты представленных сведений и их достоверности;

- открытие (закрытие) клиенту банковского счета (депозита);

- взаимодействие клиентов и их представителями, запросы и получение необходимой информации, проведение оценки полученных сведений;

- оформление карточки, содержащие образцы подписей лица имеющего право распоряжаться денежными средствами, находящегося на счете, и оттиском печати (при наличии);

- осуществление привлечения клиентов на обслуживание юридических лиц.


Период работы

март 2011 — апрель 2013   (2 года 2 месяца)

Должность

ИП "Гончарова"

Компания

ИП "Гончарова"

Обязанности

- оформление документов, предоставление отчетности

- прямые продажи, консультирование клиента

- контроль за своевременной доставкой заказанной продукции на склад

- анализ актуальных позиций в различных ассортиментных группах и заказ нового товара

- разработка рекламных акций

- контроль за своевременной доставкой заказанной продукции


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Запорожский национальный уни верситет

Специальность

Метематика-информатика


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Kerama Marazzi - дизайн, 2015 г.

Навыки и умения

Грамотная устная и письменная речь.

Умение работать в режиме многозадачности.

Работа с большим объемом информации.

Работа в команде.

Умение выслушать собеседника и дать компетентный совет.

Творческий подход.

Способность к обучению и восприятию информации.

Опытный пользователь ПК, знание MS Office

Обо мне

Имею опыт работы более 7 лет в прямых продажах. Активная, целеустремленная.


Токарь расточник

от 80 000 руб.

Москва

Электросварщик аргонщик

договорная

Москва

Кладовщик

от 45 000 руб.

Москва

Директор, Управляющий медицинского центра

от 150 000 руб.

Москва

Звукорежиссер

договорная

Москва

Дизайнер

договорная

Москва

Мастер депиляции

договорная

Москва

Охранник-контролер, женщина

договорная

Москва

Слесарь-ремонтник 3 разряда участка Гормост-Север

от 55 000 руб.

Москва

Техник-механик по обслуживанию ДГУ.

от 90 000 руб.

Москва