Маникюр и педикюр, дизайн, покрытие лаком и гель-лаком, укрепление и ремонт ногтевой пластины, выравнивание.
Период работы
июнь 2017 — июнь 2019 (2 года 1 месяц)
Должность
Администратор
Компания
Фитнес клуб "Миллениум"
Обязанности
Встреча гостей и организация их комфорта в течении всего визита в салон, консультация по услуга, и товара, ведение отчетности, работа с кассой, терминалом, организация работы коллектива салона, работа с управленческой программой.
Период работы
ноябрь 2014 — июнь 2017 (2 года 8 месяцев)
Должность
Продавец-консультант
Компания
Ив Роше
Обязанности
Общение с клиентами и консультирование по продукции; работа на кассе; участие в кампаниях по продвижению продукции; оформление бутика и поддержание порядка в торговом зале.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2013 год
Учебное заведение
МПСУ
Специальность
Менеджер
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Пройденные тренинги в Ив Роше:
- Основные навыки коммуникации;
- Завоевание лояльности потребителя;
- Работа со сложными клиентами, отработка возражений и претензий;
- Привлечение и удержание клиентов;
- Основы сервиса: как оставить приятное впечатление у клиента.
Обо мне
С 2008 года работаю в сфере обслуживания. За время трудовой деятельности наработала навыки коммуникации и привлечения клиентов. Во время работы в компании Ив Роше прошла ряд тренингов направленных на повышение уровня сервиса, увеличение лояльности клиентов и роста выручки. С середины 2018 года работаю мастером ногтевого сервиса. От работы получаю удовольствие и испытываю огромное желание совершенствоваться и расти. Сейчас в связи переездом ищу новое место работы.