Менеджер по работе с клиентами
Резюме 4961174 · 23 августа 2022, 20:11 Имя | Александр | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Печатники | Заработная плата | от 50 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа | | | Образование | Среднее специальное | Опыт работы | 15 лет 1 месяц | Гражданство | Россия | Пол | Мужской | Возраст | 56 лет (19 июля 1968) |
Опыт работы
| Период работы | июнь 2019 — по настоящее время (5 лет 4 месяца) | Должность | Менеджер по продажам | Компания | АирВэй | Обязанности | Принятие заказов по электронной почте и по телефону Оформление заказов по 1С ведение клиентской базы в программе мегаплан. Обзвон клиентской базы и привлечение новых.Консультирование клиентов, работа с возражениями. Контроль своевременной отгрузки продукции |
| Период работы | январь 2016 — февраль 2019 (3 года 2 месяца) | Должность | Менеджер по работе с клиентами | Компания | Интернет магазин Автогир (автоэлектроника) | Обязанности | Принятие заказов по телефону и по эл почте.Работа с 1С и СРМ .Консультация клиентов, оформление и передача на доставку Контроль своевременной доставки и качества заказа .Работа с возражениями, решение непредвиденных ситуаций. |
| Период работы | январь 2013 — январь 2016 (3 года 1 месяц) | Должность | Менеджер по работе с клиентами | Компания | Автоудав | Обязанности | Работа с клиентами по розничной точке продаж. Принятие и обработка заказов по телефону с интернет магазинов. Получение товара ввод в базу 1С склад. работа с возражениями. |
| Период работы | январь 2005 — январь 2013 (8 лет 1 месяц) | Должность | Менеджер по продажам | Компания | ТЦ Савеловский пав П150 | Обязанности | Работа с розничными клиентами.Консультации продажи. Работа с кассой. Закупка товара |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 1986 год | Учебное заведение | ТУ-15 Ростов на Дону | Специальность | Железнодорожник |
Дополнительная информация
| Водительские права | Категория B | Командировки | Не готов к командировкам | Навыки и умения | Принятие оформление заказов через сайт фирмы по электронной почте и по телефону. Консультация по товару и условиях доставки до клиента, обсуждение бонусов и скидок, работа с возражениями, выявление потребности. Принятие заказов от юр.лиц, выставление счетов. Передача заказа в доставку Москва либо в регион. Работа с 1С с СРМ word exсel электронная почта Личные качества: Собранность, внимательность, пунктуальность, стрессоустойчивость, умение анализировать. Изучил и прошел тренинги по работе по скриптам продаж | Обо мне | Женат. Не курю |
|