Менеджер, консультант, оператор на телефон
Резюме 4944532 · 23 мая 2024, 21:39 Имя | Артур | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Курская | Заработная плата | от 50 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Неполное высшее | Опыт работы | 13 лет 3 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Мужской | Возраст | 60 лет (18 августа 1964) |
Опыт работы
| Период работы | май 2019 — декабрь 2023 (4 года 8 месяцев) | Должность | Администратор | Компания | ООО "Обучение" г. Москва | Обязанности | Прием входящих звонков, запись учащихся в группы, работа с учащимися, оформление договоров, работа с CRM, информирование. |
| Период работы | июль 2016 — март 2019 (2 года 9 месяцев) | Должность | Оператор call-центра | Компания | ООО "МСК" г. Москва | Обязанности | Исходящие звонки. Консультация клиентов по услугам компании. Предоставление клиентам компании информации о рекламной акции. Назначение встреч со специалистами. Работа с возражениями. |
| Период работы | июнь 2013 — май 2016 (3 года) | Должность | Оператор call-центра | Компания | ООО "Кристалл" г. Москва | Обязанности | Прием входящих звонков, исходящие звонки, консультирование клиентов по продуктам компании. Работа с возражениями. Оформление заявок, расчет стоимости доставки, отслеживание посылок. |
| Период работы | август 2010 — май 2013 (2 года 10 месяцев) | Должность | Оператор call-центра | Компания | ООО "Парафарм"г. Москва | Обязанности | Прием входящих звонков, исходящие звонки, консультирование клиентов по продуктам компании. Работа с возражениями. Оформление заявок, расчет стоимости доставки, отслеживание посылок. |
Образование
| Образование | Неполное высшее | Окончание | 1984 год | Учебное заведение | СВВПСУ | Специальность | Замполит |
Дополнительная информация
| Командировки | Не готов к командировкам | Навыки и умения | Самостоятельность и оперативность в принятии решений. Творческий подход к решению вопросов.Высокая степень обучаемости.Организованность, мобильность, управляемость. амбициозность, позитивность мышления, лидерство, коммуникабельность, стрессоустойчивость, дипломатичность, оптимизм, общительность. Опыт работы в call-центрах 8 лет. | Обо мне | Ответственность, исполнительность, пунктуальность, аккуратность. |
|