Менеджер, консультант, оператор на телефон

Имя

Артур

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Курская

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

13 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

60 лет   (18 августа 1964)

Опыт работы

Период работы

май 2019 — декабрь 2023   (4 года 8 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ООО "Обучение" г. Москва

Обязанности

Прием входящих звонков, запись учащихся в группы, работа с учащимися, оформление договоров, работа с CRM, информирование.

Период работы

июль 2016 — март 2019   (2 года 9 месяцев)

Должность

Оператор call-центра

Компания

ООО "МСК" г. Москва

Обязанности

Исходящие звонки. Консультация клиентов по услугам компании.

Предоставление клиентам компании информации о рекламной акции.

Назначение встреч со специалистами. Работа с возражениями.

Период работы

июнь 2013 — май 2016   (3 года)

Должность

Оператор call-центра

Компания

ООО "Кристалл" г. Москва

Обязанности

Прием входящих звонков, исходящие звонки, консультирование клиентов по продуктам компании. Работа с возражениями. Оформление заявок, расчет стоимости доставки, отслеживание посылок.

Период работы

август 2010 — май 2013   (2 года 10 месяцев)

Должность

Оператор call-центра

Компания

ООО "Парафарм"г. Москва

Обязанности

Прием входящих звонков, исходящие звонки, консультирование клиентов по продуктам компании. Работа с возражениями. Оформление заявок, расчет стоимости доставки, отслеживание посылок.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

1984 год

Учебное заведение

СВВПСУ

Специальность

Замполит

Дополнительная информация

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Самостоятельность и оперативность в принятии решений. Творческий подход к решению вопросов.Высокая степень обучаемости.Организованность, мобильность, управляемость. амбициозность, позитивность мышления, лидерство, коммуникабельность, стрессоустойчивость, дипломатичность, оптимизм, общительность. Опыт работы в call-центрах 8 лет.

Обо мне

Ответственность, исполнительность, пунктуальность, аккуратность.