сентябрь 2012 — по настоящее время (12 лет 5 месяцев)
Должность
Специалист клиентского сервиса, специалист по продажам
Компания
ЗАО Эр - Телеком холдинг
Обязанности
Имею опыт работы в активных продажах около 2 лет, и опыт в клиентском сервисе (специалист абонентского отдела Дом.ру). Работала над привлечением клиентов, с оттоком, удержание абонентов, решение конфликтных ситуаций.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2011 год
Учебное заведение
КГПУ им. В.П. Астафьева
Специальность
Учитель математики и информатики
Дополнительная информация
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Посещала тренинги по продажам, 7 заповедей сервиса.
Навыки и умения
Умею убеждать, договариваться, искать общее решение . Сглаживать негативный настрой.
Обо мне
Шлепоченко Екатерина Александровна, 29 лет.
Замужем. Двое детей .
Нахожусь в декретном отпуске, выходить на предыдущее место работы не планирую. Дети посещают детский сад.
Имею достаточно времени для обработки заказов.
Прописка Москва, проживаю в районе Измайлово.
Рассматриваю только работу с гибким графиком, с возможностью совмещать с домашними обязанностями.