Имя | Екатерина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Проспект Вернадского |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Подработка / Удаленная работа |
| |
Образование | Среднее |
Опыт работы | 3 года 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 30 лет (9 ноября 1994) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2017 — август 2018 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Специалисте по работе с клиентами |
Компания | Рокетбанк |
Обязанности | Работа с базой данных клиентов Обработка входящих заявок Работа в zendesk с кейсами различной сложности, в частности работа с документами и контроль выпуска/доставки/получения карты Работа с документами (документооборот, сортировка и пересчет документов, проверка каждого договора клиента при открытии счета, контроль всех документов до выпуска карты) Работа на горячей линии+саппорт (чат поддержки, прием входящих звонков, консультирование клиентов и помощь в различных ситуациях) Выпуск банковских карт, консультирование клиентов Обучение персонала Ведение проектов Проведение стажировок для персонала из других отделов компании |
|
Период работы | июнь 2015 — август 2016 (1 год 3 месяца) |
Должность | Старший специалист по салону |
Компания | Electra Bicycle Company |
Обязанности | (На основе гпх) -открытие/закрытие смены, ежедневные отчеты -работа с документооборотом -работа с кассой, составление отчетов и первичных бухгалтерских документов, -проведение инвентаризации -поддержание презентабельного вида салона-проката |
|
Период работы | декабрь 2013 — сентябрь 2014 (10 месяцев) |
Должность | Продавец-кассир магазина Reserved |
Компания | ООО Фэшнпоинт |
Обязанности | - раскладка товара; - принятие и разбор поставок; - переоценки, инвентаризации; - работа с кассой: открытие смены, расчет покупателей, раскладка товара, заполнение журнала, закрытие смены; - декорирование своей зоны в торговом зале по надлежащим инструкциям; - помощь и консультирование клиентов по ассортименту; - выполнение ежемесячного плана магазина; - посещение тренингов; |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный), Иврит (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Обо мне | За спиной четыре школы: русская, китайская и две еврейские. В связи с чем всегда была в процессе изучения языков, а именно китайского, английского и иврита. Закончила центр образования 1311 с отличием по иностранным языкам - английский и иврит. Занималась ушу 6 лет в китайской школе, принимала участия в чемпионатах Москвы и России, поэтому привилась любовь к активному образу жизни. До третьего курса училась в МФПУ Синергия на факультете Спортивного менеджмента, университет не окончила. На данный момент учусь на втором курсе заочного отделения в ИМЭС. Более 8 лет играю на музыкальных инструментах: гитара, фортепьяно. Принимала участие в музыкальных фестивалях и выступлениях в концертных клубах. Люблю путешествовать, стараюсь открывать для себя новые страны и новых людей. Своими преимуществами считаю открытость, коммуникабельность, чувство юмора, желание обучаться, любознательность и готовность идти в бой до конца :) Поэтому, на интересное для себя дело посвящаю все свои силы и время. |