Инженер технической поддержки

Имя

Николай

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Крылатское

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

38 лет   (6 января 1987)

Опыт работы

Период работы

апрель 2014 — октябрь 2017   (3 года 7 месяцев)

Должность

Инженер технической поддержки

Компания

Дентал Фэнтези (ООО "Детская Стоматология")

Обязанности

Обеспечение бесперебойной работы компании в офисе и 5-ти клиниках:

- Дежурная техническая поддержка пользователей.

- Обслуживание СКС и сетевого оборудования.

- Монтаж СКС и сетевого оборудования

- Обслуживание стандартного набора ПО Microsoft Windows/Office

- Обслуживание специализированного ПО Инфодент

- Консультации пользователей по работе с внедренным ПО

- Обслуживание сетевых принтеров, МФУ и сканеров

- Работа со спец. ПО для объемных и 2D рентгенологических исследований (iCat).

- Подготовка к запуску 3-х новых клиник.

Период работы

сентябрь 2012 — июль 2013   (11 месяцев)

Должность

Контент Менеджер

Компания

Ультраспорт (ООО "Динамо-Мир")

Обязанности

Создание и заполнение сайта уникальным контентом.

Ведение и поддержка групп в соц. сетях Вконтакте, Facebook.

Наполнение каталога, фотосъемка товаров каталога с последующей обработкой в photoshop.

Проверка и добавление характеристик и описаний товаров.

Содействие в проведении работ смежному ИТ-отделу в проектировании, монтаже и наладке

СКС, обслуживании оргтехники и компьютерного парка компании.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Первый профессиональный университет, Москва

Специальность

Финансы и кредит, Магистр

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

- MS Windows 7/8/10/Server 2012/r2

- MS Office

- Прикладное ПО (Adobe Reader, архиваторы, прочее)

- Знание принципов построения сетей.

- Опыт обнаружения и устранения физический проблем СКС.

- Знание внутреннего устройства компьютера, опыт диагностики и решения проблем.

- Навыки эксплуатации AD.

- Знание принципов работы сетевых протоколов.

- Опыт работы с разнообразной прикладной оргтехникой (HP, Xerox, Samsung, Kyocera, Brother)

Обо мне

ИТ-специалист с обширными знаниями в области эксплуатации и поддержки пользовательских и административных систем.

Знаю принципы функционирования ПК, локальных сетей и сетевых сервисов.

Хорошо знаю Москву, готов работать в разъездах.

Опрятный, пунктуальный, аккуратный.