Официант

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Авиамоторная

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Среднее

Опыт работы

3 года 11 месяцев

Гражданство

Беларусь

Пол

Женский

Возраст

33 года   (30 июня 1992)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2014 — февраль 2016   (1 год 4 месяца)

Должность

Официант

Компания

"Джон Мартинс Паб" на Мичуринском.

Обязанности

Обслуживание гостей в соответствии с установленными в Компании правилами и стандартами. Поддержание хороших отношений как с Гостями, так и с другими сотрудниками. Помощь гостю с выбором блюда. Принятие заказа согласно стандартам сервиса. Регистрация блюд и напитков в программе R-keeper . Четкое соблюдение и знание стандартов сервиса. Подача заказа и своевременная уборка стола.

Период работы

март 2011 — сентябрь 2013   (2 года 7 месяцев)

Должность

Официант

Компания

"Ян Примус" на Юго - Западной

Обязанности

Обеспечение сервиса на высоком уровне. Повышение объемов личных продаж. Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами. Контроль за чистотой приборов и посуды, наполнение станций. Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостю. Консультирование гостей об особенностях блюд, напитков, об истории компании если станет интересно. Живое общение. Оказание помощи при составлении заказа.Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания. Оказание дополнительного сервиса за контролем стола по завершению основного обслуживания.Обратная связь о качестве блюд, напитков, атмосфере в ресторане.

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Вьетнамский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Умение работать в режиме многозадачности. Работа с большим объемом информации. способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения. умение проявлять гибкость

принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно.

Обо мне

Человек баланс, пунктуальная и ответственная. Подхожу с максимальной серьезностью к делу, но имею свой подход. Чувство юмора никогда не покидает меня и трудности заставляют идти вперед. Легко осваиваю новое. Умею выслушать и при необходимости дать дельный совет. Ценю духовные качества в людях и живу по совести. Дружу с головой и адекватна в своих поступках.