Администратор/менеджер по работе с клиентами

Резюме 4902885   ·   19 июля 2021, 17:32

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Шипиловская

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (26 декабря 1993)


Опыт работы


Период работы

январь 2019 — по настоящее время   (6 лет 2 месяца)

Должность

Педагог доп.образования (с доп.функциями)

Компания

ГБОУ Школа 1998 "Лукоморье"

Обязанности

Дополнительных функций много, начнем:

Касаемо моей основной должности "Педагог дополнительного образования" веду кружок "Песочные фантазии", рисование песком на световых столах. Как педагог обеспечиваю осуществление дополнительного образования обучающихся (воспитанников), развитие их разнообразной творческой и оздоровительной деятельности. Естественно, владею, применяю и обучаю различным техникам рисования песком. Выявляю творческие способности обучающихся, воспитанников, способствует их развитию, формированию устойчивых интересов и склонностей. Создаю и веду нормативные документы доп.образования. Обеспечеваю охрану жизни и здоровья обучающегося на момент проведения занятий.).

Работа с системой ЕСЗ (создание (открытия) и введение, с последующим архивированием доп.образований с 0 до закрытия доп.образований всего комплекса 1998. Зачисление и отчислении, переводы контингента

комплекса школы. Работа с аналитическими данными. Работа с разделом "Московское долголетие".).

Куратор "Московского долголетия" (создание и обеспечение условий для проекта "Московское долголетие", работа с нормативными документами проекта, решение организационных вопросов с педагогами и обучающимися).

Работа с системой ЭЖД (раздел доп.образования: создание, введение, поддержка доп.образования, групп обучающихся, электр. журналов школы 1998. Контроль педагогов доп.образования. Проверка нормативных документов. Актуализация данных. Контроль выгрузки данных из системы ЕСЗ.)

Архивариус (сезонная работа) (Создание архива. Обработка, подготовка документов к архивированию и прием их в архив, систематизация архива.).

Педагог-психолог (0.5 ставки)

-Изучение индивидуальных особенностей развития детей в единстве интеллектуальной, эмоциональной и волевой сфер их проявления;

- Оказание психологической помощи детям, родителям и педагогам на всех этапах образовательного процесса (адаптация, взаимодействие, подготовка к школе)

-Создание условий максимально обеспечивающих развитие и социальную адаптацию детей с ОВЗ на основе формирования психоэмоционального благополучия.

Администратор (прием, консультирование родителей, педагогов по вопросам доп.образования. Заключение договоров на платные услуги. Составление, выполнение приказов касательно доп.образования. Решение организационных вопросов. Обеспечение контроля и порядка и на территории зданий комплекса 1998. Решение внештатных и чс ситуаций. Введение отчетности.).


Период работы

ноябрь 2017 — декабрь 2018   (1 год 2 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Школа 1191

Обязанности

Прием родителей, учеников, педагогов;

-Введение делопроизводства по дополнительному образованию (составление приказов, хранение и архивирование договоров) ;

-Комплектование групп дополнительного образования;

-Своевременное составление аналитических материалов;

-Работа с системой ЕСЗ (открытие/закрытие кружка, зачисление/отчисление, перевод из группы и т.д.);

-Работа в системе ЭЖД (электронный журнал дополнительного образования);

-Куратор проекта "Московское Долголетие" школы № 1191.


Период работы

июль 2017 — ноябрь 2017   (5 месяцев)

Должность

Специалист

Компания

Тинькофф банк

Обязанности

Прием входящих звонков;

Консультация клиентов банка по действующим продуктам;

Работа с продуктами клиента (активация, переводы, отправление документов и т д), работа с претензиями;

Работа со множественными внутрибанковскими программами.


Период работы

май 2016 — июнь 2017   (1 год 2 месяца)

Должность

Ведущий специалист

Компания

МфЦ

Обязанности

Предоставление государственных услуг населению в сфере паспортного стола, абонентского отдела (бухгалтерия).

Работа с программой Citrix: модули "Физические лица", "Жилищный фонд", "Лицевые счета", а так же знание работы с виртуальным пультом.

Имеется сертификат о прохождении курса входного обучения по специализации "Ведомственное направление" (1 место по баллам в группе)


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

РЭУ им.Плеханова

Специальность

Психология


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам


Часовой мастер

от 55 000 руб.

Москва

Актер

от 40 000 руб.

Москва

Заправщик АЗС

от 30 000 руб.

Москва

Эколог

от 25 000 руб.

Москва

Продавец

договорная

Москва

Ведущий инженер-конструктор

договорная

Москва

Помощница по хозяйству

от 2 000 руб.

Москва

Промоутер / Расклейщик объявлений / Распространитель листовок

от 1 000 руб.

Москва

Машинист мостового крана

от 50 000 руб.

Москва

Мерчендайзер

от 65 000 руб.

Москва