Прием и фиксация заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки.
------
Осуществление поддержки, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения. Оперативная помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определение, локализация и устранение ошибок (сбоев).
------
Установка и настройка новых рабочих мест, программ и программных средств.
------
Ремонт, настройка, установка компьютерной и оргтехники.
------
Написание инструкций для пользователей и коллег.
------
Обслуживание удаленных офисов.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2016 год
Учебное заведение
Московский Политехнический Университет
Специальность
Управление в технических системах
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Технический)
Командировки
Не готов к командировкам
Обо мне
Ответственный, стрессоустойчивый, обучаемый, порядочный, умею работать в команде.
------
В свободное время повышаю свои навыки работы в программных пакетах Adobe (Photosho, Lightroom, After Effect и Premiere Pro), а также графическом редакторе 3D Max.
Увлекаюсь фотографией.
------
Ссылка на профиль Instagram, где представлены мои работы - instagram.com/unt1tled_dream/