Менеджер ресторана

Резюме 4887843   ·   7 декабря 2018, 13:17

Имя

Вячеслав

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Рязанский проспект

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

37 лет   (11 июля 1987)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2017 — ноябрь 2018   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер с функциями управляющего (Бармен-официант)

Компания

ООО "Конкорд М" (ООО "Р сервис")

Обязанности

Сфера деятельности компании: общественное питание (ресторан, президентский кейтеринг)

Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей ресторана, созданию для них комфортных условий;

Приемка заказов и подготовка планов проведения и обслуживания юбилейных торжеств, свадеб, банкетов;

Работа с первыми лицами страны и крупных компаний;

Работа с претензиями, подготовка отчетов;

Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.


Период работы

февраль 2017 — август 2017   (7 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

ООО ""Кафе Централь""

Обязанности

- Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей ресторана, созданию для них комфортных условий. ;

- Консультация посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечивает их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков. ;

- Осуществление контроля за рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д. ;

- Обеспечивает чистоту и порядок в зале. ;

- Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. ;

- Рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проведение соответствующих организационно-технические мероприятий. ;

- Приемка заказов и подготовка планов проведения и обслуживания юбилейных торжеств, свадеб, банкетов. ;

- Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. ;

- Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. ;

- Осуществление контроля за исполнением работниками указаний руководства организации. ;

- Выполнение отдельные служебных поручений своего непосредственного руководителя.


Период работы

февраль 2017 — июль 2017   (6 месяцев)

Должность

Менеджер-консультант

Компания

ООО "Мобиленд"" магазин Ноу-Хау

Обязанности

Консультирование покупателей, помощь в выборе товара;

- оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации;

- выполнение плана продаж;

- информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина;

- обеспечение порядка в торговом зале;

- выкладка товара (мерчендайзинг).


Период работы

январь 2015 — февраль 2017   (2 года 2 месяца)

Должность

Менеджер склада

Компания

ООО "Мвидео Менеджмент"

Обязанности

Выполнение работ по приему, хранению, перемещению и отгрузке товара с соблюдением законодательства РФ, технологических правил и норм, нормативных актов ООО "Мвидео Менеджмент".


Период работы

январь 2014 — октябрь 2014   (10 месяцев)

Должность

Повар - кондитер

Компания

ООО ""МиС"" Ресторан Ялта

Обязанности

Приготовление блюд, в том числе: мойка и бланшировка продуктов, смешивание продуктов, жарка, запекание, варка на пару, приготовление соусов, супов, бульонов, холодных закусок для шведского стола и салатов. ;

- Декорирование блюд.

- Планирование меню. ;

- Изучение требований клиентов к обслуживанию и качеству блюд и продуктов. ;

- Провидение инструктажа метрдотеля и официантов. ;

- Контроль работы по уборке, дезинфекции, санитарной обработке служебных и производственных помещений; по стирке и поддержанию в соответствии с действующими санитарными нормами специальной одежды сотрудников. ;

- Изучение жалоб и претензий гостей (посетителей, клиентов) к качеству блюд и обслуживания, ведет статистический учет жалоб и претензий, готовит предложения по совершенствованию работы.


Период работы

ноябрь 2012 — декабрь 2013   (1 год 2 месяца)

Должность

Бармен

Компания

ООО ""Стандарт-1"" пиццерия Айсберг

Обязанности

Прием заказов от посетителей. ;

- Консультация посетителей по вопросам заказа блюд и напитков. ;

- Обслуживание посетителей за барной стойкой

- Приготовление безалкогольные и алкогольные коктейли. ;

- Расчет с посетителями. ;

- Оформление витрины и барной стойки, содержание их в порядке. ;

- Составление заявок на необходимое количество и ассортимент напитков, закусок и др. товаров, ведение учета посуды.


Период работы

июнь 2012 — август 2012   (3 месяца)

Должность

Менеджер

Компания

ООО ""Евросеть-Ритейл""

Обязанности

Консультирование клиентов по ассортиментному ряду. Прием, сдача, учет товара. Работа на ККМ, оформление покупки на кассовом узле. ;

- Организация качественной работы салона, управление персоналом, распределение обязанностей среди продавцов. Контроль кассовой отчетности, сдача инкассируемых средств. Заказ востребованных позиций товара;

- Проведение инвентаризации, работа с претензиями покупателей, решение различных спорных вопросов.


Период работы

сентябрь 2010 — июль 2011   (11 месяцев)

Должность

Официант

Компания

ООО ""Весталь"" Кафе-бар Мармеладо

Обязанности

Сервировка столов

- Прием заказа от посетителей, помощь посетителям в выборе блюда и напитков, уведомление их по времени приготовления заказанных блюд. ;

- Распределение заказов по месту его выполнения между барменом и поваром. ;

- Контроль за своевременным приготовлением и товарным видом блюд перед подачей на стол

- Подача заказанных блюда.

- Полный расчет с посетителем за заказ.

- Поддержание чистоты в зале.


Период работы

июль 2010 — сентябрь 2010   (3 месяца)

Должность

Бармен

Компания

ООО ""Весталь"" Кафе-бар Мармеладо

Обязанности

Прием заказов от посетителей.

- Консультация посетителей по вопросам заказа блюд и напитков.

- Обслуживание посетителей за барной стойкой

- Приготовление безалкогольные и алкогольные коктейли.

- Расчет с посетителями.

- Оформление витрины и барной стойки, содержание их в порядке.

- Составление заявок на необходимое количество и ассортимент напитков, закусок и др. товаров, ведение учета посуды.


Период работы

март 2007 — октябрь 2007   (8 месяцев)

Должность

Бармен

Компания

ООО ""Миллениум"" Кафе-бар Арарат

Обязанности

- Прием заказов от посетителей.

- Консультация посетителей по вопросам заказа блюд и напитков.

- Обслуживание посетителей за барной стойкой

- Приготовление безалкогольные и алкогольные коктейли.

- Расчет с посетителями.

- Оформление витрины и барной стойки, содержание их в порядке.

- Составление заявок на необходимое количество и ассортимент напитков, закусок и др. товаров, ведение учета посуды.


Период работы

июль 2006 — ноябрь 2006   (5 месяцев)

Должность

Официант

Компания

Бар-ресторан Домино

Обязанности

- Сервировка столов

- Прием заказа от посетителей, помощь посетителям в выборе блюда и напитков, уведомление их по времени приготовления заказанных блюд.

- Распределение заказов по месту его выполнения между барменом и поваром.

- Контроль за своевременным приготовлением и товарным видом блюд перед подачей на стол

- Подача заказанных блюда.

- Полный расчет с посетителем за заказ.

- Поддержание чистоты в зале.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Автономная не коммерческая образовательная организация высшего профессионального образования “Воронежский экономико-правовой институт” г. Воронеж.

Специальность

Гражданско-правовая, юрист


Образование

Среднее специальное

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Полный курс на базе среднего (полного) общего образования с получением начального профессионального образования в ГОУНПО ПУ №12 г

Специальность

Повар-кондитер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Обучение персонала и контроль за работой;

Знание и применение на практике стандартов сервиса и правил этикета;

Навык разрешения конфликтных ситуаций, ведения переговоров.

Обо мне

Способность к быстрому обучению;

Работа с различными видами документации (договоры, соглашения, коммерческие предложения и тд.);

Склонность к организаторской деятельности;

Умение согласованно работать в коллективе; внимательность; требовательность, гибкость;

Стремление развиваться и развивать.


Начальник охраны

от 50 000 руб.

Москва

Водитель-экспедитор

от 45 000 руб.

Москва

Помощник сборки мебели, экспедитор, разнорвбочий

от 45 000 руб.

Москва

Кухонный работник

от 30 000 руб.

Москва

Продавец

от 20 000 руб.

Москва

Водитель

от 50 000 руб.

Москва

Упаковщица комплектовщица маркировщица

от 35 000 руб.

Москва

Кинолог

договорная

Москва

Специалист

договорная

Москва

Ночной кассир-продавец

договорная

Москва