Менеджер ресторана

Резюме 4887843   ·   7 декабря 2018, 13:17

Имя

Вячеслав

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Рязанский проспект

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

37 лет   (11 июля 1987)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2017 — ноябрь 2018   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер с функциями управляющего (Бармен-официант)

Компания

ООО "Конкорд М" (ООО "Р сервис")

Обязанности

Сфера деятельности компании: общественное питание (ресторан, президентский кейтеринг)

Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей ресторана, созданию для них комфортных условий;

Приемка заказов и подготовка планов проведения и обслуживания юбилейных торжеств, свадеб, банкетов;

Работа с первыми лицами страны и крупных компаний;

Работа с претензиями, подготовка отчетов;

Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.


Период работы

февраль 2017 — август 2017   (7 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

ООО ""Кафе Централь""

Обязанности

- Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей ресторана, созданию для них комфортных условий. ;

- Консультация посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечивает их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков. ;

- Осуществление контроля за рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д. ;

- Обеспечивает чистоту и порядок в зале. ;

- Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. ;

- Рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проведение соответствующих организационно-технические мероприятий. ;

- Приемка заказов и подготовка планов проведения и обслуживания юбилейных торжеств, свадеб, банкетов. ;

- Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. ;

- Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. ;

- Осуществление контроля за исполнением работниками указаний руководства организации. ;

- Выполнение отдельные служебных поручений своего непосредственного руководителя.


Период работы

февраль 2017 — июль 2017   (6 месяцев)

Должность

Менеджер-консультант

Компания

ООО "Мобиленд"" магазин Ноу-Хау

Обязанности

Консультирование покупателей, помощь в выборе товара;

- оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации;

- выполнение плана продаж;

- информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина;

- обеспечение порядка в торговом зале;

- выкладка товара (мерчендайзинг).


Период работы

январь 2015 — февраль 2017   (2 года 2 месяца)

Должность

Менеджер склада

Компания

ООО "Мвидео Менеджмент"

Обязанности

Выполнение работ по приему, хранению, перемещению и отгрузке товара с соблюдением законодательства РФ, технологических правил и норм, нормативных актов ООО "Мвидео Менеджмент".


Период работы

январь 2014 — октябрь 2014   (10 месяцев)

Должность

Повар - кондитер

Компания

ООО ""МиС"" Ресторан Ялта

Обязанности

Приготовление блюд, в том числе: мойка и бланшировка продуктов, смешивание продуктов, жарка, запекание, варка на пару, приготовление соусов, супов, бульонов, холодных закусок для шведского стола и салатов. ;

- Декорирование блюд.

- Планирование меню. ;

- Изучение требований клиентов к обслуживанию и качеству блюд и продуктов. ;

- Провидение инструктажа метрдотеля и официантов. ;

- Контроль работы по уборке, дезинфекции, санитарной обработке служебных и производственных помещений; по стирке и поддержанию в соответствии с действующими санитарными нормами специальной одежды сотрудников. ;

- Изучение жалоб и претензий гостей (посетителей, клиентов) к качеству блюд и обслуживания, ведет статистический учет жалоб и претензий, готовит предложения по совершенствованию работы.


Период работы

ноябрь 2012 — декабрь 2013   (1 год 2 месяца)

Должность

Бармен

Компания

ООО ""Стандарт-1"" пиццерия Айсберг

Обязанности

Прием заказов от посетителей. ;

- Консультация посетителей по вопросам заказа блюд и напитков. ;

- Обслуживание посетителей за барной стойкой

- Приготовление безалкогольные и алкогольные коктейли. ;

- Расчет с посетителями. ;

- Оформление витрины и барной стойки, содержание их в порядке. ;

- Составление заявок на необходимое количество и ассортимент напитков, закусок и др. товаров, ведение учета посуды.


Период работы

июнь 2012 — август 2012   (3 месяца)

Должность

Менеджер

Компания

ООО ""Евросеть-Ритейл""

Обязанности

Консультирование клиентов по ассортиментному ряду. Прием, сдача, учет товара. Работа на ККМ, оформление покупки на кассовом узле. ;

- Организация качественной работы салона, управление персоналом, распределение обязанностей среди продавцов. Контроль кассовой отчетности, сдача инкассируемых средств. Заказ востребованных позиций товара;

- Проведение инвентаризации, работа с претензиями покупателей, решение различных спорных вопросов.


Период работы

сентябрь 2010 — июль 2011   (11 месяцев)

Должность

Официант

Компания

ООО ""Весталь"" Кафе-бар Мармеладо

Обязанности

Сервировка столов

- Прием заказа от посетителей, помощь посетителям в выборе блюда и напитков, уведомление их по времени приготовления заказанных блюд. ;

- Распределение заказов по месту его выполнения между барменом и поваром. ;

- Контроль за своевременным приготовлением и товарным видом блюд перед подачей на стол

- Подача заказанных блюда.

- Полный расчет с посетителем за заказ.

- Поддержание чистоты в зале.


Период работы

июль 2010 — сентябрь 2010   (3 месяца)

Должность

Бармен

Компания

ООО ""Весталь"" Кафе-бар Мармеладо

Обязанности

Прием заказов от посетителей.

- Консультация посетителей по вопросам заказа блюд и напитков.

- Обслуживание посетителей за барной стойкой

- Приготовление безалкогольные и алкогольные коктейли.

- Расчет с посетителями.

- Оформление витрины и барной стойки, содержание их в порядке.

- Составление заявок на необходимое количество и ассортимент напитков, закусок и др. товаров, ведение учета посуды.


Период работы

март 2007 — октябрь 2007   (8 месяцев)

Должность

Бармен

Компания

ООО ""Миллениум"" Кафе-бар Арарат

Обязанности

- Прием заказов от посетителей.

- Консультация посетителей по вопросам заказа блюд и напитков.

- Обслуживание посетителей за барной стойкой

- Приготовление безалкогольные и алкогольные коктейли.

- Расчет с посетителями.

- Оформление витрины и барной стойки, содержание их в порядке.

- Составление заявок на необходимое количество и ассортимент напитков, закусок и др. товаров, ведение учета посуды.


Период работы

июль 2006 — ноябрь 2006   (5 месяцев)

Должность

Официант

Компания

Бар-ресторан Домино

Обязанности

- Сервировка столов

- Прием заказа от посетителей, помощь посетителям в выборе блюда и напитков, уведомление их по времени приготовления заказанных блюд.

- Распределение заказов по месту его выполнения между барменом и поваром.

- Контроль за своевременным приготовлением и товарным видом блюд перед подачей на стол

- Подача заказанных блюда.

- Полный расчет с посетителем за заказ.

- Поддержание чистоты в зале.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Автономная не коммерческая образовательная организация высшего профессионального образования “Воронежский экономико-правовой институт” г. Воронеж.

Специальность

Гражданско-правовая, юрист


Образование

Среднее специальное

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Полный курс на базе среднего (полного) общего образования с получением начального профессионального образования в ГОУНПО ПУ №12 г

Специальность

Повар-кондитер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Обучение персонала и контроль за работой;

Знание и применение на практике стандартов сервиса и правил этикета;

Навык разрешения конфликтных ситуаций, ведения переговоров.

Обо мне

Способность к быстрому обучению;

Работа с различными видами документации (договоры, соглашения, коммерческие предложения и тд.);

Склонность к организаторской деятельности;

Умение согласованно работать в коллективе; внимательность; требовательность, гибкость;

Стремление развиваться и развивать.


Дизайнер/ученик

от 30 000 руб.

Москва

Кладовщик

от 45 000 руб.

Москва

Сантехник

от 50 000 руб.

Москва

Закупщик, водитель-экспедитор

от 60 000 руб.

Москва

Пряничных дел мастер

от 50 000 руб.

Москва

Водитель

от 50 000 руб.

Москва

Ассистент-стоматолога

от 70 000 руб.

Москва

Менеджер по работе с клиентами

от 50 000 руб.

Москва

Фельдшер лаборант

договорная

Москва

Бар-леди/Бармен

от 40 000 руб.

Москва