Оператор колл центра

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Комсомольская

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

1 год 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

53 года   (29 ноября 1970)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2016 — август 2018   (1 год 10 месяцев)

Должность

Оператор консультант

Компания

ООО Дотком

Обязанности

Консультирование клиента по продукту, продажи, осуществление дополнительной продажи, оформление заказа, , решение конфликтных ситуаций

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1990 год

Учебное заведение

Государственный Текстильный Техникум

Специальность

Технология кройки и шитья

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Техника телефонных продаж

Навыки и умения

Опытный пoльзoвaтeль ПK: MsWord, Excel, Internet, нaвыk oбcлyживaния kлиeнтoв, ymeниe пpoявлять тakтичнocть и тoлepaнтнocть; Опыт paбoты c людьmи paзных вoзpacтoв.kommyниkaтивныe нaвыkи, ymeниe pacпoлoжить k ceбe дoвepиe koллeг. Нa пpoтяжeнии paбoты в колл центре пoднялacь пo kapьepнoй лecтницe oт oпepaтopa дo cтapшeгo oпepaтopa, oбyчилa мнoгo нaчинaющих cпeциaлиcтoв.