Управляющий. Руководитель отдела по работе с клиентами. Руководитель проекта, направления

Резюме 4843119   ·   1 июня 2018, 14:01

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Арбатская

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

56 лет   (4 августа 1968)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2017 — март 2018   (6 месяцев)

Должность

Управляющий директор

Компания

Семейный образовательный центр "Лучшее Время"

Обязанности

Функциональные обязанности:

- Управление работой центра

- Разработка и проведение рекламных кампаний

- Организация работы отдела продаж

- Подбор и обучение персонала

- Формирование бюджета

- Контроль за исполнением поставленных задач

- Создание доброжелательной атмосферы в коллективе

Достижения:

- Организация и запуск работы образовательного центра с "нуля"

- Сформирован штат административных сотрудников и педагогов

- Разработаны и проведены рекламные кампании, в результате чего уровень продаж вырос на 30 проц.

- Организована работа отдела продаж с предварительным обучением основным навыкам ведения активных продаж

Применив навыки и умения грамотного специалиста в области руководства и управления добилась узнаваемости бренда и повышения лояльности клиентов.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1991 год

Учебное заведение

Московский авиационный институт

Специальность

Факультет: Автоматизированные системы управления Специальность: инженер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ

Управление персоналом (подбор, обучение, мотивация)

Заключение выгодных договоров и контроль исполнения договорных обязательств

Логическое мышление, умение провести анализ ситуации и сделать выводы

Урегулирование претензий со стороны клиентов, контроль качества предоставляемых услуг

Ответственность при принятии решений за свою работу и работу подчиненных

Высокая клиентоориентированность

Создание доброжелательной атмосферы в коллективе


Продавец консультант

договорная

Москва

Кассир

от 3 200 руб.

Москва

Промоутер

договорная

Москва

Любая

от 15 000 руб.

Москва

Диспетчер, оператор

от 40 000 руб.

Москва

Администратор

от 35 000 руб.

Москва

Тренер-педагог

договорная

Москва

Продавец кассир

от 30 000 руб.

Москва

Бригадир грузчиков

от 500 000 руб.

Москва

Курьер

договорная

Москва