Управляющий. Руководитель отдела по работе с клиентами. Руководитель проекта, направления

Резюме 4843119   ·   1 июня 2018, 14:01

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Арбатская

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

56 лет   (4 августа 1968)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2017 — март 2018   (6 месяцев)

Должность

Управляющий директор

Компания

Семейный образовательный центр "Лучшее Время"

Обязанности

Функциональные обязанности:

- Управление работой центра

- Разработка и проведение рекламных кампаний

- Организация работы отдела продаж

- Подбор и обучение персонала

- Формирование бюджета

- Контроль за исполнением поставленных задач

- Создание доброжелательной атмосферы в коллективе

Достижения:

- Организация и запуск работы образовательного центра с "нуля"

- Сформирован штат административных сотрудников и педагогов

- Разработаны и проведены рекламные кампании, в результате чего уровень продаж вырос на 30 проц.

- Организована работа отдела продаж с предварительным обучением основным навыкам ведения активных продаж

Применив навыки и умения грамотного специалиста в области руководства и управления добилась узнаваемости бренда и повышения лояльности клиентов.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1991 год

Учебное заведение

Московский авиационный институт

Специальность

Факультет: Автоматизированные системы управления Специальность: инженер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ

Управление персоналом (подбор, обучение, мотивация)

Заключение выгодных договоров и контроль исполнения договорных обязательств

Логическое мышление, умение провести анализ ситуации и сделать выводы

Урегулирование претензий со стороны клиентов, контроль качества предоставляемых услуг

Ответственность при принятии решений за свою работу и работу подчиненных

Высокая клиентоориентированность

Создание доброжелательной атмосферы в коллективе


Архитектор

договорная

Москва

Менеджер по закупкам (снабжение), продажам логистике

от 35 000 руб.

Москва

Менеджер по работе с клиентам

от 100 000 руб.

Москва

Ведущий инженер СДО

от 100 000 руб.

Москва

Помощник

от 40 000 руб.

Москва

Администратор

от 25 000 руб.

Москва

Кассир

от 35 000 руб.

Москва

Кладовщик

от 40 000 руб.

Москва

Продавец-кассир

от 45 000 руб.

Москва

Заместитель Ген. директора

договорная

Москва