Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Щелковская |
Заработная плата | от 20 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 6 лет 1 месяц |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 47 лет (1 января 1978) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2016 — по настоящее время (8 лет 10 месяцев) |
Должность | Менеджер-администратор |
Компания | Туристическая база отдыха |
Обязанности | Встреча посетителей; поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей. Управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса); работа с документацией, отчеты, инвентаризации; разрешение конфликтных ситуаций. организация и проведение банкетов; ведение и учет кассы; выполнение служебных поручений руководителя. |
|
Период работы | март 2014 — март 2015 (1 год 1 месяц) |
Должность | Администратор ресторана |
Компания | ООО"АльянсИнвестиций" |
Обязанности | Должностные обязанности - организация работы обслуживающего персонала по подготовке залов к обслуживанию посетителей (сервировке столиков, подготовке оборудования для разноса и подачи пищи, напитков); - создание комфортных условий в зале (температурных и визуальных); - осуществление контроля за соблюдением работниками стандартов ресторана; - осуществление координации действий по встрече и приветствию посетителей; - контроль качества обслуживания персоналом клиентов; - организация банкетов, фуршетов, кофе-брейков; - организация room-service; - составление графиков работ, а также табель учета рабочего времени на сотрудников; - контроль подготовки счета клиента; - работа с жалобами клиентов; - инвентаризация. |
|
Период работы | февраль 2012 — февраль 2014 (2 года 1 месяц) |
Должность | Специалист службы взыскания |
Компания | ООО "РУСДОЛГ" Москва |
Обязанности | Работа с "проблемными портфелем" крупнейших российских коммерческих банков и иных кредитных организаций; Взыскание проблемной задолженности в добровольном порядке посредством проведения телефонных переговоров и личных встреч с должниками, взаимодействия с компетентными органами РФ Взыскание проблемной задолженности в принудительном порядке (этапы судебного и исполнительного производств) посредством взаимодействия с правоохранительными органами, органами судебной власти и Федеральной службой судебных приставов в рамках должностных полномочий и действующих норм законодательства РФ; |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского, Москва |
Специальность | Экономики и предпринимательства, менеджер (специалист) |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2013 год |
Учебное заведение | Первый профессиональный университет г. Москва |
Специальность | Управление, менеджер (магистр) |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Институт развития дополнительного профессионального образования, г. Москва Юриспруденция. Правовые основы образования и экономики, юрист (дистанционное обучение) 1C-8 Управление торговлей 2015 год |
Навыки и умения | Работа с компьютером, Word, Excel, Intertnet, почта, работа с оргтехникой, ПФР, ИФНС. Умение общаться с людьми, исполнительность, желание работать, Презентабельная внешность.Коммуникабельность, внимательность; -умение улыбаться, позитивное отношение к жизни; -умение работать в коллективе, думать и принимать решения. Решение организационных вопросов;ведение деловой документации и переписки;помощь в проведении встреч и переговоров; планирование повестки дня руководителя; контроль за выполнением поставленных персоналу задач. |