Введение электронного документооборота в системе, работа с Россакредитацией выгрузка документов исследований проводимые лабораториями . Введение отчетности архива . Введение журналов.
Период работы
октябрь 2015 — ноябрь 2016 (1 год 2 месяца)
Должность
Оператор-менеджер интернет магазина.
Компания
Руспрофцентр
Обязанности
Исходящие звонки по входящим заявкам .Работа в Crm системе.Дополнительные продажи.Консультация по продукту.Введение доставки.
Период работы
март 2016 — июнь 2016 (4 месяца)
Должность
Менеджер контроля качества операторов call-центра
Компания
Ремонт
Обязанности
Прослушка операторов call-центра и составление отчетности разговоров в программе. Создание, разработка диалогов между операторами и клиентами. Улучшение качества работы менеджеров.