Оператор 1С

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Речной вокзал

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Подработка / Удаленная работа

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

13 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

58 лет   (30 июня 1966)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2019 — декабрь 2019   (3 месяца)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Обязанности

Прием и формирование заказов в базе

Внесение отчетов реализаторов и комиссионеров

Работа в ЭДО

Внесение в систему информацию о клиенте и его согласованных коммерческих условиях

Подготовка спецификации и прочих необходимых документов для старта сотрудничества - по задаче менеджера по продажам

Формирование необходимого комплекта документов по отгрузке

Информирование склада о наличии и параметрах заказа

Согласование условий конкретной отгрузки / поставки

Заведение в систему отчетов реализаторов и комиссионеров

Контроль за возвратом и корректностью оформления документов от клиента

Контроль дебиторской задолженности

Обеспечение работы с документами в случае претензий и/или возврата товара

Обеспечение документооборота по маркетинговым акциям и бонусам клиентов

Период работы

август 2016 — август 2019   (3 года 1 месяц)

Должность

Координатор отдела продаж

Обязанности

- Прием и обработка заказов (дистрибуция, сети)

- Работа с ЭДО

- Ежедневные отчеты

- Информирование клиентов обо всех изменениях (ассортимент, цена, новые виды продукции)

- Контроль дебиторской задолженности;

- Решение текущих проблем клиентов, работа с претензиями, возвратами;

- Ведение документооборота

- Контроль и обмен сроков годности.

- Взаимодействие со складом, менеджерами, логистикой и бухгалтерией

- Подготовка документов для оформления договоров, бонусов.

- Оформление первичных документов - счета, ТОРГ-12, счет-фактуры

- Составление графиков и контроль за консультантами в аптеках, сетях

Период работы

январь 2012 — май 2015   (3 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

Салон английской мебели

Обязанности

Продажа элитной мебели в салоне.

Ведение переговоров с клиентами и партнерами. Оформление документов купли-продажи. Оформление договоров, работа с дизайнерами, архитекторами. Развитие и поддерживание отношений с клиентами, организация работы по привлечению клиентов, операции с пластиковыми картами, кассовое обслуживание клиентов.

Период работы

сентябрь 2005 — январь 2012   (6 лет 5 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

Салон французской мебели.

Обязанности

Оптовая и розничная продажа мебели импортного (Франция, Италия) производства, а также отечественного производства, а также аксессуары (свет, предметы декоративно-интерьерные).

Ведение переговоров с клиентами и партнерами. Оформление документов купли-продажи. Оформление договоров, работа с дизайнерами, архитекторами.Контроль за выполнением Договоров с заказчиками Развитие и поддерживание отношений с клиентами, организация работы по привлечению клиентов, операции с пластиковыми картами, кассовое обслуживание.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

1987 год

Учебное заведение

МАИ

Специальность

Самолетостроение

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Способна "чувствовать собеседника". Обладаю эмоциональным интеллектом. Умею понимать собеседника без слов, анализируя его невербальные сигналы.