Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Люблино |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 5 лет 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 49 лет (29 октября 1975) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2015 — май 2017 (2 года 1 месяц) |
Должность | Администратор, старший администратор |
Компания | ООО "Холдинг" |
Обязанности | Заселение, выселение гостей, работа с кассой, координация работы горничной.Программа Хотел 3 Проверка отчетор администраторов гостиниц, заказ товара (кафе, канц.тов, химия).Координация работы администраторов, горничных, тех.служб. Составление отчетов. |
|
Период работы | май 2013 — сентябрь 2014 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Старший администратор |
Компания | ООО " Трактир у Сахила ", кафе |
Обязанности | Управление персоналом, работа с поставщиками, оформление договоров, проверка внутренних документов, отчетов |
|
Период работы | июль 2011 — апрель 2013 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Оператор, супервайзер, менеджер службы клиентской поддержки |
Компания | Г. Москва, ЗАО " Империя пиццы " |
Обязанности | Оператор - прием входящих звонков, оформление интернет заказов. Супервайзер - контроль и проверка оформленных заказов, управление персоналом Менеджер службы клиентской поддержки - урегулирование спорных ситуаций с клиентами, проверка внутренних документов, прослушка звонков операторов, выявление нарушений установленного регламента |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 1995 год |
Учебное заведение | Нижнетагильский Торгово ЭкономическийТехникум |
Специальность | Менеджмент |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Нижнетагильский Торгово-Экономический Техникум - повышение квалификации руководителя предприятия, май 2002 |
Навыки и умения | Опыт работы в программе Отель 3, Знание кассовой дисциплины, грамотная речь, внимательность, доброжелательность, Умение работать в режиме многозадачности |