Специалист Технической поддержки

Резюме 403781   ·   15 апреля 2020, 15:01

Имя

Александр Александрович

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Выхино

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

37 лет   (17 октября 1986)


Опыт работы


Период работы

март 2014 — январь 2017   (2 года 11 месяцев)

Должность

Региональный Представитель

Компания

ООО Залив Крашенинникова

Обязанности

Развитие действующей клиентской базы Москва/ Регионы.

- Активное привлечение новых клиентов Москва/ Регионы.

- Ведение коммерческих переговоров с клиентами.

- Прием и обработка заказов клиентов.

- Оформление необходимых документов.

- Выявление потребности клиентов в продукции реализуемой компанией.

- Согласование заказов с клиентами в соответствии с их потребностями и наличием ассортимента.

- Мотивация клиентов на работу с компанией в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта.

- Составление ежемесячного плана продаж.

- Ведение отчетности по продажам и погрузкам компании.

- Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж.

- Ведение клиентской базы.

- Контроль отгрузки продукции клиентам.

- Контроль оплаты товаров по заключенным договорам.


Период работы

апрель 2013 — февраль 2014   (11 месяцев)

Должность

Специалист Технической Поддержки

Компания

Первый Бит

Обязанности

Установка и обновление ОС

- Настройка Роутеров

- Монтаж и настройка локальных сетей

- Установка программного обеспечения

- Навыки в обслуживании сети, персональных компьютеров (включая ноутбуки) и периферийных устройств.

- Знания современного ПО.

- Устранения неполадок стандартного ПО Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1

- Устранение неполадок пакета MSOffice (2003, 2007, 2010, 2013).

- Настройка Windows XP, 7, 8, 8.1 (установка, обслуживание, восстановление работоспособности).

- Знание стороннего ПО (Java, браузеры, восстановление информации, сетевые утилиты).

- Настройка доменной политики Microsoft.

- Умение подключать и настраивать офисную технику

(принтер-сканер-копир-МФУ),

несложный ремонт офисной техники.

- Общие знания по работе локальной сети.

- Устранение вирусов на ПК вирусного ПО и его обезвредить.

- Владение средствами быстрой переустановки ОС.

- Навыки работы с мобильными платформами (Windows, Android, Symbian, iPhone & iPad),

- Умение активации, настройки, установки дополнительного ПО, импорта-экспорта личной информации (в т.ч. контактов) с одной мобильной платформы на другую, включая обычные мобильные телефоны.

- Быстро нахожу решения нестандартных проблем и задач техническими и программными средствами.

- Навыки работы с медиа-техникой, средствами для презентаций.

- Технически грамотно изъясняюсь, довожу до пользователя суть проделываемой работы, внимательность,

- Способность решать задачу несколькими способами.


Период работы

февраль 2012 — май 2013   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

RDS media TV

Обязанности

Консультирование клиентов

Ведение переговоров

Заключение Договоров

Проведение презентаций

Самостоятельный поиск клиентов


Период работы

февраль 2012 — апрель 2013   (1 год 3 месяца)

Должность

Продавец

Компания

Магазин Сударь

Обязанности

Помощь покупателям в выборе товара

- Консультирование покупателей по ассортименту и размерам

- Подготовка товара к продаже

- Участие в оформлении витрин и зала магазина


Период работы

октябрь 2010 — февраль 2012   (1 год 5 месяцев)

Должность

Продавец

Компания

М.видео

Обязанности

Помощь покупателям в выборе товара:Компьютеров ноутбуков принтеров моноблоков и аксессуаров.

- Консультирование покупателей по ассортименту

- Подготовка товара к продаже

- Участие в оформлении витрин и зала магазина


Период работы

сентябрь 2008 — декабрь 2008   (4 месяца)

Должность

Оператор на телефоне

Компания

Арктел

Обязанности

Прием входящих звонков на телефоне, подключение по телефонным картам компании Арктел


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Зеленодольский Судостроительный Техникум

Специальность

Техник


Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Российская Академия Предпринмательства

Специальность

Менеджер гостинично-туристического бизнеса


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Стремление к развитию и профессиональному росту

Коммуникабельность, активная жизненная позиция

Нацеленность на результат

Стрессоустойчивость

Компьютерные навыки:

Установка и обновление ОС

- (MS Windows, MS Office, интернет и т.д.)

- диагностика поломки и наладка ПК

- монтаж и настройка локальных сетей

- желание работать и обучаться

- устранение вирусов

- установка программного обеспечения

- умение работать с офисной орг. техникой,

- знание техники Apple


Продавец консультант

от 45 000 руб.

Москва

Любая

договорная

Москва

Оператор call-центра (удаленно)

от 35 000 руб.

Москва

Курьер

договорная

Москва

Разнорабочий

от 40 000 руб.

Москва

Мастер маникюра и педикюра

от 70 000 руб.

Москва

Старший менеджер / Помощник Менеджера

от 50 000 руб.

Москва

Ассистент менеджера в рекламную компанию.

от 60 000 руб.

Москва

Слеасарь сантехник

от 40 000 руб.

Москва

Начальник электроцеха

от 80 000 руб.

Москва