Август 2006 - Ноябрь 2018 12 лет 4 месяца Runway Duty-Free Москва, www.runway.ru Директор магазина (парфюмерия и косметика) Проведение регулярной аттестации персонала Расчет и начисление бонусов по итогом работы сотрудников Подбор и первичное обучение нового персонала Обеспечение адаптации и последующего обучения новых сотрудников Контроль работы персонала на предмет обслуживания покупателей (форма общения с покупателями, качественный уровень предоставления информации о товаре и услугах магазина, отсутствие очередей на кассах). Касса: Контроль фактов недостачи товарно- материальных ценностей и денежных средств в кассе совместно со службой безопасности Мерчендайзинг, работа с товаром: Kоординация работы мерчендайзеров на предмет обеспечения своевременного размещения заказов товара в базе данных Подготовка и организация инвентаризационных мероприятий Контроль работы менеджеров и мерчендайзеров по точному и своевременному оформлению документов по выполнению перемещений, продажи, возврату /обмену товаров. Контроль соответствия текущих розничных цен на товары, рекламных акций, наличия сертификатов на товар, сроков реализации продукции если таковые имеются. Отчетность: Подготовка итоговых отчетов о работе магазинов за месяц Анализ выполнения плана продаж. Отчетность по проведению рекламных акций. 2008-2012 Менеджер смены: Проведение аттестации персонала совместно с директором Контроль за соблюдением расписания обедов и перерывов Участие в итоговой оценке работы сотрудников магазинов при начислении бонусов Контроль работы менеджеров по обеспечению бесперебойного функционирования ККМ, фискальных регистраторов и другого торгового оборудования, необходимого для производства продаж. Участие в организации обучения персонала совместно с директором и тренинг-менеджером. Контроль за обучением новых сотрудников. Составление графиков отчетности (отпуск, командировки). График работы персонала с учетом активных и спокойных периодов. Контроль за организацией работы тестер-склада Работа по учету товара и контролю товарных остатков Контроль за наличием и правильностью маркировки на товаре. Контроль за наличием товара и POS материалов на гондоле (-ах) специальных предложений. Контроль за техническим состоянием магазина, информирование технической службы для устранения неполадок 2007-2008 Мерчендайзер: Заказ и прием товара, мерчендайзинг, оформление брака. 2006-2007 Коммерческий агент: Работа на кассе, консультирование покупателей в зале. |