Менеджер интернет магазина

Имя

Дмитрий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Выхино

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

33 года   (22 октября 1991)

Опыт работы

Период работы

июль 2016 — август 2018   (2 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

СДЭК

Обязанности

- Консультация клиентов по срокам и стоимости доставки в офисе и по телефону

- Прием и выдача отправлений

- Отслеживание отправлений

- Привлечение клиентов

- Заключение договоров с интернет магазинами и физическими лицами

- Старший менеджер по работе с клиентами

- Выполнение показателей KPI на 100%

- Работа с тайным покупателем

- Работа с кассой (материальная ответственность)

- Склад (адресное хранение, ответственное хранение, фулфилмент, инвентаризация)

Период работы

июнь 2015 — июль 2016   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер интернет магазина

Компания

Free Spirit

Обязанности

- Обработка входящего трафика

- Консультирование клиентов по телефону, почте, через

мессенджеры и социальные сети

- Согласование доставки с клиентами

- Координирование и контроль курьеров

- Склад

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

МИЛ

Специальность

Менеджмент

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Русский (Свободный)

Командировки

Не готов к командировкам