Имя | Ирина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Митино |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 14 лет 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 42 года (4 января 1983) |
Опыт работы
|
Период работы | декабрь 2018 — март 2019 (4 месяца) |
Должность | Начальник Службы Приема и Размещения |
Компания | ФГБУ "Пансионат "Солнечный" МЧС России" |
Обязанности | Организация бесперебойной работы отдела. Контроль выполнения работы администраторов/горничных в корпусах пансионата. Ведение полной отчетности по категориям отдыхающих. Прием телефонных звонков, бронирование номерного фонда. Составление графиков работы, сдача табелей. Решение организационных вопросов. Работа с корпоративными группами, составление сметы, расчет, ведение, оформление закрывающих документов Взаимодействие с купонными компаниями (Купи купон, Биглион, Выгода). Работа с отзывами гостей на различных сайтах |
|
Период работы | июнь 2016 — ноябрь 2018 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Руководитель службы приема и размещения |
Компания | Загородный отель "ТРОПИКАНА" |
Обязанности | Подбор и предоставление номеров (мест) прибывающим в гостиницу; Регистрация гостей; Ведение учета движения проживающих в гостинице; Хранение, выдача и получение ключей от номеров; Предоставление различной справочной информации; Работа с корпоративными группами, составление сметы, расчет, ведение, оформление закрывающих документов Выписка счетов и производство расчетов с проживающими за предоставленные услуги. Контроль работы службы приема и размещения по организации встреч, приветствий и обслуживания гостей, по их регистрации и размещению. Осуществление и распределение обязанностей работников службы, обучение персонала. Осуществляет контроль за организацией работы по проведению расчетов с гостями и процедурой отъезда гостей Организация работы по поддержке и ведению информационной базы данных службы приема и размещения. Работа с сайтами купонаторов (Биглион, КупиКупон, Выгода), Booking.com Знание программ EPITOME (Libra), Fidelio. |
|
Период работы | февраль 2014 — июнь 2016 (2 года 5 месяцев) |
Должность | Исполнительный директор |
Компания | Туристическое агентство ООО "ОЛИМПУС-ТУР" |
Обязанности | Работа с частными лицами в подборе и продажи туристических туров по всему миру (консультация, бронирование, подготовка документов) - ведение корпоративных клиентов, работа с индивидуальными и VIP клиентами - Мониторинг и анализ туристического рынка, развитие новых направлений - оформление и сбор документов на визу - работа с визовыми центрами - работа с сайтом - ведение отчетности разработка внутренней нормативной документации, подбор и обучение персонала, проведение анализа перспектив развития, поиск корпоративных клиентов. |
|
Период работы | январь 2012 — февраль 2014 (2 года 2 месяца) |
Должность | Руководитель отдела продаж |
Компания | Туроператор ООО "БиЭлТи" |
Обязанности | - поиск и проведение переговоров с партнерами, согласование условий и параметров предложения - Мониторинг и анализ туристического рынка, развитие новых направлений - подбор, продажа и бронированиегрупповых и индивидуальных туров - работа с авиакомпаниями, ведение блоков по направлениям - работа с агентствами и частными лицами в подборе и продажи туристических туров по всему миру (консультация, бронирование, подготовка документов) - ведение корпоративных клиентов, работа с индивидуальными и VIP клиентами - организация рекламных туров по направлениям - продвижение направлений Франция и Испания - оформление и сбор документов на визу - работа с визовыми центрами - работа с сайтом - ведение отчетности - работа в САМО туре, формирование туристических пакетов, заведение заявок - отслеживание своевременной оплаты - ведение клиентской базы - подготовка материалов и участие в специализированных выставках: MITT, Leisure. |
|
Период работы | декабрь 2007 — ноябрь 2011 (4 года) |
Должность | Заместитель генерального директора по туризму |
Компания | Туроператор ООО "Бьютифул Лайф Тур" |
Обязанности | - проведение переговоров с партнерами, согласование условий и параметров предложения - анализ рынка туристических услуг - контроль работы менеджеров - оформление документов, заключение договоров - ведение отчетности - формирование туристического продукта - продажа туров - работа с сайтом |
|
Период работы | май 2006 — декабрь 2007 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Менеджер по туризму |
Компания | Туроператор ООО "Маэстро" |
Обязанности | - подбор, продажа и бронированиетуров по ЮВА - работа с частными лицами и агентствами - организация рекламных туров по направлению - оформление и сбор документов на визу - работа с сайтом - участие в специализированных выставках: MITT, Leisure |
|
Период работы | июль 2005 — март 2006 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер по туризму |
Компания | Туроператор ООО "Парадиз" |
Обязанности | - подбор, продажа и бронированиетуров ЮВА - работа с частными лицами и агентствами - работа с блоками по а/б - выписка документов (страховки, а/б, ваучеры). |
|
Период работы | август 2004 — апрель 2005 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер по туризму |
Компания | Туроператор ООО "Транссшоу" |
Обязанности | - подбор, продажа и бронированиетуров - работа с частными лицами и агентствами - работа с блоками мест по а/б - выписка документов (страховки, а/б, ваучеры) |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2005 год |
Учебное заведение | Российская Академия Туризма (РМАТ) |
Специальность | Менеджмент организаций |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Работа с сайтами купонаторов (Биглион, КупиКупон, Выгода), Booking.com Знание программ EPITOME (Libra), Fidelio, КСБ Радуга |